В сфере коммерческой деятельности разные компании восприняли маркетинг в разное время. Дженерал электрик, Дженерал моторе , Сире, Проктер энд Гэмбл и Кока-кола осознали его потенциальные возможности почти сразу. Если говорить об очередности распространения маркетинга, то наиболее быстрыми темпами его осваивали фирмы - производители фасованных потребительских товаров , фирмы - изготовители потребительских товаров длительного пользования и фирмы, выпускающие промышленное оборудование. Производители таких товаров , как сталь, химикаты и бумага, обратились к маркетингу позднее, и многим из них предстоит еще осваивать его и осваивать. За прошедшее десятилетие произошел сдвиг в оценке современного маркетинга со стороны фирм потребительских услуг , и особенно авиакомпаний и банков. Авиакомпании начали изучать отношение пассажиров к различным аспектам своих услуг частоте полетов, обработке багажа, обслуживанию в полете, радушию, удобству сидений. Они отрешились от мысли о том, что занимаются коммерческими воздушными перевозками, и осознали, что работают в сфере путешествий и туризма. Банкиры, которые поначалу сопротивлялись маркетингу, сейчас воспринимают его с восторгом. Маркетинг начинает привлекать к себе интерес и со стороны страховых и брокерских фирм , хотя им еще предстоит пройти длинный путь, прежде чем они научатся эффективно применять его.
Любое научно-техническое новшество чревато крупными долговременными последствиями, которые не всегда удается предвидеть. Так, например, создание противозачаточных средств привело к уменьшению размеров семей, росту числа работающих замужних женщин и увеличению их самостоятельных доходов. И как результат-увеличились затраты на путешествия и туризм, приобретение товаров длительного пользования и ряда других вещей.
Товары длительного пользования,
Товары длительного пользования - материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование.
ЗАЧЕТЫ. Под зачетами понимают другие виды скидок с прейскурантной цены . Например, товарообменный зачет -это уменьшение цены нового товара при условии сдачи старого. Товарообменный зачет наиболее часто применяется при торговле автомобилями и некоторыми другими категориями товаров длительного пользования. Под зачетами на стимулирование сбыта понимают выплаты или скидки с цены для вознаграждения дилеров за участие в программах рекламы и поддержания сбыта.
Зачет-плата или уменьшение цены за участие в осуществлении какой либо-программы, такой, как товарообменный план торговли товарами длительного пользования.
Одно из косвенных свидетельств быстрого обогащения ливийской буржуазии - резко ускорившиеся в 70-е годы темпы роста депозитов в коммерческих банках страны. Эти депозиты принадлежали преимущественно частным вкладчикам, поскольку в госсекторе Ливии преобладало не банковское, а бюджетное финансирование , особенно в процессе реализации новых проектов развития. Если за 1960-1969 гг. общая сумма вкладов (на текущие счета и срочных) увеличилась лишь на 60 млн. дин., то за 1970- 1979 гг.- уже на 1247 млн. дин. (4,2 млрд. долл.) (рассчитано по ). С одной стороны, рост депозитов до определенной степени относится к показателям быстрого повышения материального благосостояния населения, представляя, по сути, отложенный спрос на потребительские товары длительного пользования . Но, с другой стороны, динамика устойчивых остатков на банковских счетах указывает на явное перенакопление денежного капитала в частном секторе . Действительно, приблизительные подсчеты позволяют выяснить, что за первую половину 70-х годов не более 45% частных сбережений были трансформированы в реальный капитал (рассчитано по ).
С другой стороны, для определенных товаров характерна прямо противоположная картина - спрос более эластичен для кратковременного, а не долговременного периода . Эти товары (автомобили, холодильники, телевизоры или оборудование в промышленности) являются товарами длительного пользования, и поэтому суммарный запас каждого товара , принадлежащий потребителям, велик по сравнению с ежегодным объемом их производства. В результате небольшое изменение в суммарном запасе, которым хотят обладать потребители, может привести к большому в процентном выражении изменению объема покупок. Предположим, например, что цена на товар поднялась на 10 % ив результате суммарный запас, который хотят иметь потребители, снижается на 5 %. Первоначально это вызовет снижение закупок значительно больше, чем на 5 %. Но постепенно, по мере расходования запаса (и замены изношенных деталей), спрос снова вырастет. Поэтому на долговременном отрезке суммарный запас товара, принадлежащий потребителям, будет на 5 % меньше, чем до повышения цены.
Для товаров длительного пользования - обратная картина. Возьмем опять для примера автомобили. Если совокупный доход возрастает на 10 %, парк машин, которым хотели бы обладать потребители, также увеличится, скажем на 5 %. Но это означает значительное увеличение объема текущих покупок (если парк составляет 70 млн., 5 %-е увеличение равно 3,5 млн., что приближается к 50 % обычного спроса в отдельные годы). В конце концов потребители создадут желаемый парк машин, после чего увеличится объем покупок с целью замены старых автомобилей. Размер этих новых покупок будет больше, чем до этого, потому что, чем больше парк машин, тем больше ежегодных закупок. Очевидно, что кратковременная эластичность спроса от дохода будет значительно больше, чем долговременная.
Из-за того что спрос на товары длительного пользования колеблется очень резко в ответ на кратковременные изменения дохода , отрасли, производящие эти товары, весьма чувствительны к изменению макроэкономических условий. В частности, это касается цикла деловой активно-
Рис. 2.13 показывает также реальный темп роста и, кроме того, ежегодный реальный темп роста затрат потребителей на товары длительного пользования (автомобили, бытовые электроприборы и т. п.) и на товары краткосрочного пользования (продукты питания , топливо, одежда и т. п.). Заметим, что циклические колебания в потреблении товаров обоих видов совпадают с циклическими колебаниями роста валового национального продукта , но только колебания в потреблении товаров длительного пользования имеют тенденцию абсолютно превышать изменения в валовом национальном продукте . Изменения в потреблении товаров краткосрочного пользования примерно те же, что и изменения в валовом национальном продукте , но изменения в потреблении товаров длительного пользования обычно в несколько раз масштабнее. Из этого ясно, почему такие компании, как Дженерал Моторс и Дженерал Электрик, считаются цикличными - на сбыт машин и электроприборов оказывает сильное влияние изменение макроэкономических условий.
Мы выделили роль сигналов на рынках труда , однако они могут также играть важную роль на многих других рынках с асимметричной информацией . Рассмотрим рынки таких товаров длительного пользования, как телевизоры, радиоаппаратура, кино- и фототовары, холодильники. Многие фирмы производят эти товары, но некоторые из них более надежны, чем остальные. Если потребители не смогут определить, какая марка окажется более надежной, то лучшие марки не могут быть проданы по более высоким ценам. Фирмы, производящие высококачественную, надежную продукцию , хотели бы проинформировать об этом потребителей, но как они могут убедить их Ответ таков с помощью гарантий и поручительств.
Так называемая демократизация личного потребления , наличие современных товаров длительного пользования у большой прослойки населения породили у японцев устремленность к среднему классу, принадлежность к которому для рядового труженика стала символом жизненного успеха. Однако реализация этой устремленности, подогреваемой буржуазной пропагандой, сопряжена для простых людей с тяжкими материальными и моральными жертвами. Японская индустрия выбрасывает на рынок новые и новые товары , и они оказываются перед лицом все более сильных соблазнов, удовлетворить которые исключительно сложно.
Ядром четвертого ТУ (1930 - 1980 гг.) стали развитие автомобиле-, тракторостроения, цветной металлургии , производство товаров длительного пользования, синтетических материалов, развитие органической химии, производство и переработка нефти.
Экологическое прогнозирование опирается на проектные нормы и нормативы экологической безопасности для всех отраслей национальной экономики , учитываемые затем в прогнозе структуры национальной экономики , прогнозе НТП в части требований по развитию технологий очистки воздуха и воды ресурсосберегающих технологий производств по переработке сырья. В процессе экологического прогнозирования определяются ограничения по использованию природных ресурсов , которые учитываются в прогнозе природных ресурсов в части рационального их использования и охраны окружающей среды . Результаты зоологического прогноза применяются в прогнозировании социально-экономического развития страны, так как богатства животного мира являются факторами производства как продовольствия (яйца, мясо, молоко, рыба, жир и т.п.), так и товаров длительного пользования (меховая и кожаная одежда, обувь, шерстяные изделия и т.д.).
Например, если моделируется спрос населения на товары длительного пользования как функция от доходов населения и уровня налогов, то прогнозируемая потребность является управляемым показателем. При этом сами факторы в модели спроса могут быть и управляемыми и управляющими. Так, если показатель доходы населения определяется в рамках данной модели как функция от других факторов , то он - управляемая информация, а уровень федеральных налогов для правительства - управляющая.
Если же наблюдается уменьшение запасов, то значит, что в этом году продано больше, чем изготовлено, т.е. проданы товары, произведенные в предыдущие годы. В этом случае необходимо сократить объем ВНП на величину уменьшения запасов. Кроме того, в состав личных потребительских расходов товаров длительного пользования (холодильники, телевизоры и т.п.) включается лишь их амортизированная в этом году стоимость. Это касается товаров, купленных как в этом году, так и в прошлые годы. Оставшаяся, не проданная часть товаров длительного пользования, включается в запасы в качестве инвестиций.
Различный характер спроса на отдельные товары определяется специфическими особенностями их потребительских свойств и требует дифференцированного подхода к их изучению. Разрабатывая общую методику применения экономико-математических методов в анализе спроса на товары народного потребления , необходимо выделить и особенности их применения в анализе спроса на товары длительного пользования как наиболее сложной для анализа группы товаров.
Сильные, развитые каналы реализации. Кэнон удивительно надежную систему сбыта. Кэнон компани занята оптовой продажей продукции ком-на внутреннем рынке , имеет 34 конторы с 2 тыс. служащих и непосредственно снабжает магазины розничной торговли . Международное отделение компании, созданное для сбыта продукции компании за рубежом, управляет торговыми фирмами в США, Нидерландах, странах Латинской Америки и т. д. Общее число служащих этих фирм составляет 4500 человек. Всего сбытом занимается 6500 человек, что составляет 70% занятых в Кэнон инкорпорейтед в Японии (Кэнон не включается). Сбытовые подразделения компании не только реализацией продукции , но и обслуживанием, являющимся важным фактором реализации товаров длительного пользования.
Плановик одного из отделов Хитати, производящих товары длительного пользования, говорит, что в прежние времена разработка новых продуктов не опиралась на ба-стратегии и чаще всего была специальной для каж-продукта. Когда другие компании разрабатывали вы-новые товары , торговые агенты Хитати тре- производства таких же, и компания начинала спешно их проектировать. Не имея долгосрочной стратегии, компания вынуждена во многих случаях плестись позади своих конкурентов. Когда же у нее есть базовая стратегия,
По степени присущей им долговечности или материальной осязаемости товары можно разделить на следующие три группы5 Товары длительного пользования-материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование. Примерами подобных товаров могут служить холодильники, станки, одежда.
Результаты экономического исследования наводят на мысль, что маркетинговая система распределения товаров длительного пользования в районах с низким уровнем доходов обходится очень дорого. Издержки розничных торговцев в таких районах значительно выше, отчасти из-за расходов в связи с просроченными ссудами, но главным образом из-за более высоких издержек по организации сбыта , более высоких отчислений на зарплату и комиссионные. Отчасти в этих издержках отражается более широкое использование техники продажи с демонстрацией товара на дому и расходы по взиманию и проводке платежей по рассрочке. Так что, несмотря на наценки, в 2-3 раза превышающие наценки обычных магазинов смешанного ассортимента, в среднем розничные торговцы в районах с низким уровнем доходов не извлекают особенно высоких прибылей10.
В конце 70-х годов корпорация Сире, Робак энд Компани утратила свою конкурентоспособность и столкнулась с тем, что некоторые наблюдатели назвали кризисом имиджа марки фирмы. Розничная торговля становилась зрелой отраслью и конкуренция была отчаянной. Покупатели тратили уменьшающуюся часть своего дохода на товары длительного пользования, такие как бытовые приборы и мебель, где Сире занимала традиционно сильные позиции. Между тем, Сире медленно реагировала на необходимость модернизировать ту часть своей деятельности, которая связана с товарами кратковременного пользования . Попытки подстегнуть продажи путем снижения цен привели к значительному росту объема продаж, но дали снижение прибыли. Согласно президенту фирмы Сире Джерому Россу Если Сире хотела выжить, не говоря уже о расширении, то мы должны были шевелиться быстрее. Пришло время оживить нашу торговую базу, улучшить прибыльность и перевести Сире в новые развивающиеся отрасли, где можно было воспользоваться ее традиционно сильными сторонами.
Важное место, отведенное в книге проблеме качества,- это, если угодно, знамение времени. Чтобы лучше оттенить роль этой проблемы, приведем два соображения советского экономиста Л. Конаре-вой. Качественные сдвиги в структуре производства и потребления,- пишет она,- трансформировали само понятие качество продукции ". Раньше оно определялось по соответствию характеристик изделия (качественных и количественных признаков) установленным нормам (стандартам). Теперь официально принято следующее определение Качество товара есть степень, в которой он удовлетворяет требования потребителя". Господствующим стал принцип Если потребитель считает, что данный продукт плохого качества, значит, он действительно плохого качества, даже если соответствует чертежам и спецификациям" . И еще Конкурентная борьба за потребителя ставит фирмы перед необходимостью руководствоваться в своей производство товаров готовых изделий при относительном сокращении международного обмена сырьем. С 1950 г. по 1995 г. доля готовых изделий и полуфабрикатов в мировом экспорте возросла с 9 до 78%, а сырья - снизилась соответственно с 61 по 22%. В настоящее время промышленные изделия преобладают в экспорте почти всех стран мира с рыночной экономикой , кроме африканских. В пределах основной тенденции наблюдаются значительные различия в динамике торговли отдельными группами товаров . Резко снизилась доля продовольствия - с 25% в 1950 г. до 8,2% в 1996г. Этому способствовала значительная интенсификация национального сельскохозяйственного производства в развитых странах в результате возросла степень их самообеспеченности продовольствием. Крупнейшим поставщиком аграрной продукции на мировой рынок являются США. Сельскохозяйственный экспорт стал мощным инструментом внешней политики этой страны. Значительно упал в мировом экспорте удельный вес промышленного сырья - с 20% в 1960 г. до 4,4% в 1996 г. Сказались как снижение материалоемкости производства, так и изменения в структуре потребительского спроса в развитых странах - увеличился спрос на товары длительного пользования. В лучшем положении оказалась группа топлива - в 1950 г. ее доля в мировом экспорте составляла 10%, к началу 80-х годов в связи с бурным ростом цен на нефть в результате энергетического кризиса она превысила 20%, а к 1996 г. вновь снизилась до 8,4%. Ситуация на рынке топлива характеризуется, с одной стороны, растущим использованием энергетического сырья в химии и на транспорте с другой стороны, снижением энергоемкости производства в промышленности и противоречиями между странами - экспортерами нефти, ведущими к снижению цен.
Смотреть страницы где упоминается термин Товар длительного пользования
: Маркетинг менеджмент (1998) -- [Валентин Шафранов аспирант Российского Государственного Университета им. И. Канта (г. Калининград)
Развитие национальной экономики всегда подразумевает повышение уровня качества жизни и потребления различныхтоваров. Одними из главных показателей качества жизни в стране можно назвать структуру и динамику потребления товаров длительного пользования (ТДП). Рынки, предлагающие товары длительного пользования в РФ, существенно изменились за последние несколько лет. Формирование спроса на региональных потребительских рынках товаров длительного пользования различается в зависимости от производственной и внешнеэкономической деятельности, объема экспорта и импорта, среднедушевого дохода населения. Основные региональные факторы , влияющие на потребительские рынки, в том числе и на рынки товаров длительного пользования, приведены на рисунке 1.
Рисунок 1. Схема блоков региональных факторов
Российский комитет статистики среди основных товаров длительного пользования называет: телевизоры, видеомагнитофоны, видеокамеры, магнитофоны, плееры, музыкальные центры, персональные компьютеры, холодильники, морозильники, стиральные машины, электропылесосы, швейные, вязальные машины, легковые автомобили, мотоциклы, велосипеды, мотороллеры, мопеды, часы. В данном списке не указаны некоторые виды товаров, которые отдельные исследователи также логично причисляют к товарам длительного пользования , в частности: мебель, гараж, приусадебный участок, летняя дача, спутниковое телевидение, кондиционер, посудомоечная машина, микроволновая печь, спортивные тренажеры, сотовый телефон.
Однако, исходя из определения товаров длительного пользования как материальных товаров, купленных конечными потребителями для личного потребления, срок службы которых составляет несколько лет и позволяет выдерживать многократное потребление , данный список можно существенно расширить.
Практическая цель анализа рынков товаров длительного пользования состоит в определении тенденций развития рынков в зависимости от различных категорий потребляемых на нем товаров, характеристик этих товаров, их цены, каналов распределения, вариантов продвижения. Научные экономические исследования также представляют свои цели анализа, в частности, проведение сопоставительного анализа по потреблению товаров длительного пользования в конкретных странах и регионах, выявление степени влияния производства и торговли на мировую и национальную экономику, моделирование основных тенденций развития, оценка текущей рыночной ситуации. В частности, проблема анализа рынков товаров длительного пользования носит многосторонний структурный характер. С одной стороны, это глубокое исследование рынка определенного товара длительного пользования в определенной стране и регионе, с другой стороны, межнациональный и межрегиональный сравнительный анализ по производству и потреблению различных товаров длительного пользования. Таким образом, можно не только оценить сущность конкретного рынка, но и определить влияние товаров длительного пользования на все социально-экономическое пространство.
В связи с этим можно выделить два самостоятельных направления исследований и существующих методов анализа. Стационарное исследование - оценка различий в рынках товаров длительного пользования на определенный момент времени, и динамическое исследование - пространственная характеристика формирования рынков на определенном периоде времени. В данной статье будут развиваться оба направления во взаимосвязи с факторами блоков демографических и маркетинговых факторов.
Структура и динамика российских рынков товаров длительного пользования
Рассмотрим данные официальной статистики о наличии товаров длительного пользования в домашних хозяйствах России на конец 2003 г., указанные в таблице 1. Из этих данных можно сделать несколько существенных выводов, характеризующих влияние группы демографических факторов. Во-первых, самыми жизненно необходимыми ТДП являются (на 100 домохозяйств): телевизоры (133 шт.), холодильники и морозильники (114 шт.) и стиральные машины (93). Во-вторых, в зависимости от количества человек в домашнем хозяйстве изменяется и количество товаров длительного пользования, причем весьма существенно. Наиболее актуальными и подверженными к изменению в зависимости от состава домашнего хозяйства, являются персональные компьютеры, видео-и аудиомагнитофоны, легковые автомобили. В-третьих, наличие детей в домашнем хозяйстве перераспределяет расходы и пропорционально уменьшает количество потребляемых ТДП. В-четвертых, основными товарами-индикаторами, свидетельствующими об уровне качества жизни домохозяйства, являются компьютеры и легковые автомобили. Относительное увеличение обладания легковыми автомобилями десятой процентной группы (с наибольшими располагаемыми ресурсами) по сравнению с первой процентной группой (с наименьшими располагаемыми ресурсами) - 3 раза, а компьютерами - 6,7 раз.
Таблица 1. Наличие товаров длительного пользования в домашних хозяйствах различных социально-экономических категорий в 2003 г.*
Сравнение уровня потребления ТДП в России с уровнем потребления экономически развитых стран позволяет определить потенциал возможного развития рынков ТДП при достижении определенных показателей благосостояния. Например, таблица 2 показывает разницу по наличию легковых автомобилей.
Таблица 2. Наличие легковых автомобилей у населения некоторых стран мира*
Данные официальной статистики по розничной торговле, указанные в таблицах 3 и 4, в значительной степени характеризуют группу маркетинговых факторов. Большинство рынков товаров длительного пользования сохраняют свои относительные показатели товарооборота по отношению к прошлым годам, однако рынки розничной торговли ТДП растут в денежном эквиваленте согласно общему увеличению оборота розничной торговли. Так, наибольшей долей в 2003 г. в общей товарной структуре оборота розничной торговли обладали следующие рынки ТДП: новые легковые автомобили (6,1%, емкость розничного рынка - 275,5 млрд руб.), мебель (1,8%, емкость розничного рынка - 81,3 млрд руб.), телевизоры (0,9% - 40,6 млрд руб.), холодильники и морозильники (0,8%, емкость розничного рынка - 36 млрд руб.).
Таблица 3. Товарная структура оборота розничной торговли ТДП*
Таблица 4. Продажа основных товаров длительного пользования
Анализ данных официальной статистики (табл. 5) по ценам на некоторые ТДП позволяет выделить следующую тенденцию - более ярковыраженное повышение цен в 2000, 2001 и 2002 гг. и продолжающийся рост в 2003 г. Однако стабильный рост рынков ТДП (см. табл. 2) в денежном эквиваленте говорит о повышающемся уровне жизни большинства россиян.
Таблица 5. Продажи отдельных ТДП в сопоставимых ценах*
Другим основным элементом анализа рынков товаров длительного пользования является анализ структуры спроса и предложения, а также импорта и экспорта. Ответ на этот вопрос позволяет выяснить насколько внутренние ресурсы страны способны удовлетворить существующий спрос. Рассмотрим данные таблицы 6, характеризующие структуру использования основных товаров длительного пользования.
Таблица 6. Структура использования основных товаров длительного пользования в 2003 г.
Анализ данных показывает, что практически все рынки ТДП существенно зависят от импортной продукции. Неучтенные официальной статистикой в таблице 5 данные по легковым автомобилям также отражают высокую долю иностранных марок - 37%. Большой спрос на ТДП покрывается в основном за счет продукции высокоразвитых стран - Германии, Великобритании, Японии, США, Франции и Италии. Отдельно стоит отметить малую долю экспорта ТДП, произведенных в России. Другой особенностью российского использования товаров длительного пользования - большое количество товаров, находящихся в стадии промежуточного использования, в среднем от 15 до 20% от общего числа.
Некоторые особенности рынков товаров длительного пользования в Калининградской области
Калининградская область из-за оторванности от других российских регионов и функционированием на ее территории закона об Особой экономической зоне обладает своими особенностями в производстве и потреблении товаров длительного пользования. Так, налоговые льготы и близость к странам Европейского союза позволяют вести в области сборку различных категорий ТДП. Например, по количеству произведенных телевизоров Калининградская область стоит на первом месте, по производству легковых автомобилей на седьмом. Отдельно стоит отметить высокий уровень мебельного производства в Калининградской области. Так, по данным Ассоциации калининградских мебельных производителей, Калининградская область экспортирует в другие регионы России около 8% мебели от общего российского рынка, что на 2003 г. составило 6,5 млрд рублей (расчет на основе данных Росстата по доле рынка мебели в общей структуре розничной торговли).
Высокое потребление ТДП в Калининградской области и соответствующий уровень качества жизни можно отметить по наличию автомобилей (2 место в России). Общая структура наличия некоторых ТДП отражена в таблице 7.
Таблица 7. Наличие некоторых ТДП в Калининградской области в 2003 г.*
Исходя из информации о средних ценах на некоторые ТДП на конец 2003 г., собранных Российским комитетом статистики , можно сопоставить общие расходы населения на некоторые ТДП в Калининградской области (табл. 8).
Таблица 8. Расходы населения Калининградской области на приобретение некоторых ТДП в 2003 г.
Заключение
Приведенные в статье расчеты показывают возросшее значение ТДП в национальном производстве и торговле. Ясно просматривается высокий рост потребления товаров длительного пользования на душу населения. На структуру потребления ТДП влияют демографические, социально-экономические и маркетинговые факторы.
В зависимости от количества человек в домашнем хозяйстве изменяется и количество товаров длительного пользования. Наиболее подверженными к изменению в зависимости от состава домашнего хозяйства, являются персональные компьютеры, видео- и аудиомагни-тофоны, легковые автомобили.
При повышении дохода растет уровень потребления определенных ТДП, автомобилей и компьютеров. Относительное увеличение обладания легковыми автомобилями группы (с наибольшими располагаемыми ресурсами) по сравнению с первой процентной группой (с наименьшими располагаемыми ресурсами) - 3 раза, а компьютерами - 6,7 раз.
В то же время необходимо отметить существование определенных предельных коэффициентов насыщения по количеству ТДП в домохозяйстве в зависимости от дохода. Это наиболее объективно отражает статистика потребления ТДП в экономически развитых странах. Так, в США на 2001 г. на 100 домохозяйств - 125 автомобилей, а в России на 2002 г. всего лишь 30 автомобилей.
Растут одновременно с общим развитием розничной торговли и отдельные рынки ТДП: рынки автомобилей, мебели и бытовой техники. Вместе они составляют около 10% российского розничного рынка.
Несмотря на значительный рост цен, растет и количество продаваемых ТДП, что в большей степени характеризуют повышения уровня благосостояния населения России.
Отсутствие значительно развитой логистики и комплексных маркетинговых исследований приводит к наличию большого количества ТДП находящихся в стадии промежуточного использования, в среднем от 15 до 20% от общего числа на рынках.
Рынки ТДП гибко реагируют на изменения в законодательной и социально-экономической средах регионов РФ. Так, в частности функционирование в Калининградской области закона об Особой экономической зоне вывело область на лидирующие позиции по производству автомобилей, телевизоров и мебели.
В связи с предоставленными выводами перед компаниями по производству и торговле встает задача не упустить быстроразвивающиеся российские рынки ТДП и проводить целенаправленную политику в области маркетинга и логистики.
Беляевский И.К.Региональный анализ потребительского рынка // Вопросы статистики. 2005. № 9. С. 16-25.
Данные по некоторым предметам длительного пользования. См.: Социальное положение и уровень жизни населения России 2004. Стат.сб. М.: Росстат, 2004. 509 с.
Аврамова Е. М. и др. Средние классы в России: экономические и социальные стратегии. Под ред. Т. Малевой. М.: Гендальф, 2003. 506 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2003. 496 с.
Агибалов А. и др. Россия за рулем 2004. М.: За рулем, 2004. 96 с.
Россия и страны мира 2004. Стат.сб. M.: Росстат, 2004. 361 c.
Цены в России 2004. М.: Росстат, 2004. 189 c.
* В расчетах используются средние данные по России
ВВЕДЕНИЕ
Рынок FMCG-товаров является одним из наиболее ярких индикаторов экономической ситуации в стране. Он отражает не только потребительские настроения и уверенность, но и уровень платежеспособности, поскольку большинство товаров FMCG являются товарами первой необходимости.
Согласно определению, FMCG (fast moving consumer goods) – товары повседневного потребления широким кругом покупателей, которые имеют относительно низкую стоимость и высокую оборачиваемость. Другими словами, это товары массового потребления:
Предметы личной гигиены
Косметика
Продукция для чистки зубов и бритья
Моющие средства
Лампочки, батарейки и другие товары не-длительного пользования
Продукты питания (иногда рассматриваются как отдельная категория, но чаще как FMCG)
Отличительной особенностью является низкая прибыльность данного вида товаров, однако, за счет больших объемов продаж и быстрой оборачиваемости, они представляют собой экономически выгодную категорию.
АНАЛИЗ РЫНКА
Рынок продовольственных и непродовольственных FMCG-товаров демонстрирует стабильную тенденцию падения оборотов со второй половины 2014 г. Причинами этому являются снижение реальных доходов населения, санкции Запада, ослабление курса национальной валюты и другие негативные факторы.
За весь период с 2014 по 2016 годы на рынке произошел только один всплеск активности, когда население активно пыталось максимально инвестировать наличные денежные средства. Тем не менее, реальный темп роста розничной торговли в 2014 году составили 2,5%, в то время как в 2013 этот показатель находился на уровне 3,9%. Снижение объемов продаж заставило игроков пересмотреть модели работы, в значительной мере изменить ассортиментную политику и логистику. При снижении оборота в натуральном выражении, в денежном выражении, по оценке РБК, оборот ритейлеров увеличился на 30%. Увеличилась и доля сетевой розницы (продукты питания) в структуре рынка; в 2014 году она составила 37,8% (+5,8 п.п.).
Вообще развитие сетевой розницы в России происходит неравномерно. Обеспеченность сетевыми магазинами на душу населения значительно отстает от показателей развитых стран. При этом, в некоторых городах наблюдается избыток сетевых ритейлеров, в других же – их недостаток.
По мнению аналитиков, к середине 2015 года сформировался ряд тенденций, которые будут определять дальнейшее развитие рынка вплоть до конца 2017 года:
Увеличение разнообразия форматов в рамках одной торговой сети, в том числе, за счет введения дисконтных форматов (дискаунтеров);
Увеличение доли современных форматов в FMCG-ритейле до 60-65% в 2016 году;
Увеличение доли товаров российского производства в ассортименте (до 40-50%) и выручке сетей, связанный с политикой импортозамещения; развитие собственного производства;
Рост популярности дискаунтеров (магазинов с ассортиментом низкого ценового сегмента);
Снижение потребительской активности населения, сокращение расходов, высокая степени влияния цены на принятие решения о покупке;
Изменение стратегии развития и бизнес-моделей сетей для снижения доли заемных средств в совокупном капитале по причине их высокой стоимости;
Отказ от открытия части новых магазинов (впрочем, некоторые дисконтные сети наоборот стали активно осваивать формат «магазинов у дома»;
Рост влияния государственного регулирования отрасли, увеличение налоговой нагрузки на бизнес.
Динамика роста ВВП отражает общее состояние всей экономической системы страны. Если в конце 2011 – начале 2012 года ВВП показывал рост в 4-5% за квартал, то во II квартале 2015 года при стабильном предварительном падении, он составлял уже -5%. Впрочем, в начале 2016 года падение снизилось до -1%.
Предпосылки для кризиса очевидны: санкции ЕС и США, ослабление курса рубля, значительное падение цен на нефть. В результате этих процессов стоимость импортной продукции значительно увеличилась. Поскольку при производстве многих отечественных товаров используются импортные технологии, сырье, компоненты, оборудование и так далее, цены на продукцию российских производителей также повысились. Согласно данным Росстата, цены на товары и услуги в 2015 году выросли в среднем на 12,9% по сравнению с 2014 годом.
Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!
Тренд 2019 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.
Рисунок 2. Индекс потребительской уверенности, I квартал 2008 г. – I квартал 2016 г.
Как видно из Рис. 2, индекс потребительской уверенности населения приблизился к значениям кризисного 2008 года, что напрямую влияет на развитие розничной торговли. Тем не менее, эксперты, в частности РБК.Quote, предсказывают улучшение экономической ситуации в 2017 – 2018 гг. и рост котировок на нефть марки Brent до 66,4 долларов за баррель. Также эксперты прогнозируют снижение темпов инфляции и роста потребительских цен (до 4,9%).
Тем не менее, даже на этом фоне, по прогнозам Министерства экономического развития, реальные располагаемые доходы россиян в 2016 году снизятся на 2,8% по причине высокой закредитованности, роста цен, нестабильной экономической и политической ситуации и других факторов. Это заставит население более взвешенно подходить к тратам.
Рисунок 3. Номинальный объем розничной торговли РФ, млрд. руб., 2009-2018 гг. (данные РБК, согласно источникам МЭР, Минпромторг)
В перспективе до 2018 года эксперты прогнозируют рост доходов население, восстановление системы потребительского кредитования, что приведет к росту потребления. В 2018 году, согласно прогнозам, рост оборота розничной торговли составит 3.7% в натуральном выражении. Будет снижаться норма сбережения, что приведет к некоторому росту трат населения.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Розничная торговля и рынок услуг традиционно обеспечивали рост российского ВВП. Однако, на фоне экономического спада, эти сегменты стали терять роль основных факторов развития экономики.
Рисунок 4. Доля розничной торговли в структуре ВВП России, %, 2004-2014 гг.
Рисунок 5. Доля оборота розничной торговли розничных торговых сетей в общем объеме оборота розничной торговли, %
В сегменте несетовой розничной торговли отмечается сокращение количества малых и микропредприятий, связанное с ростом конкуренции со стороны розничных сетей, а также с увеличением налоговой нагрузки на малый бизнес и ростом стоимости кредитов.
Готовые идеи для вашего бизнеса
В структуре форматов розничной торговли в последние годы существенных изменений не происходит. Некоторый рост показал формат дискаунтеров, снижение – формат супермаркетов, который продолжит сокращаться и в ближайшей перспективе. Крупноформатная розница (гипермаркеты) показала высокую устойчивость к кризисным факторам, однако ее доля все же несколько снизилась. Прирост показали магазины шаговой доступности. Этот формат сегодня развивается как федеральными компаниями, так и, традиционно, локальными игроками.
С 2013 года эксперты отмечают значительный рост доли «других» форматов: магазины экотоваров, магазины формата «fix-price» и др. На них в 2014 году пришлось не менее 10% совокупного оборота розничной торговли. Предположительно, эта доля будет расти.
Растет также количество собственных сетевых фирменных магазинов производителей продуктов питания: мясо птица, молочная продукция, хлебопродукты.
Рисунок 6. Структура форматов розничной торговли (по количеству торговых точек) в России
Прогнозы развития рынка розничной торговли (сегмент FMCG):
Сокращение доли крупноформатной розницы и увеличение доли дискаунтеров (в пределах 35%)
Сокращение доли супермаркетов на фоне снижения трафика покупателей
Развитие магазинов шаговой доступности (до 12-13% в общем количестве)
Появление новых форматов магазинов
Денис Мирошниченко
(c)
- портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
136 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 20631 раз.
Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса
Вследствие активного импортозамещения растет доля детских товаров российского производства. Согласно экспертным оценкам, их доля в ближайшее время может достичь 23% от общего объема.
В данной работе будут рассмотрены проблемы с которыми сталкивается монополист производящий товары длительного пользования и различные варианты его поведения. Товары длительного пользования в отличие от товаров одноразовых или краткосрочных, используются потребителем в течении нескольких периодов после их покупки. И если спрос на одноразовые товары относительно стабилен, так-как после их использования потребитель возвращается на рынок, что бы купить им замену, то спрос на товары длительного пользования уменьшается с течением времени, так-как данный вид товара может быть использован неоднократно, и очень немногие потребители возвращаются на рынок. Таким образом, можно предположить, фирма-монополист, производящая товары длительного пользования, находится в более невыгодном положении, чем фирма-монополист на рынке товаров одноразового потребления.
1. Гипотеза Рональда Коуза
Согласно гипотезе Рональда Коуза, свойства товаров длительного пользования негативно влияют на прибыль фирмы-монополиста, и стимулируют ее сократить срок службы своей продукции или иным образом нейтрализовать неблагоприятные эффекты от такого вида товаров.
2. Пример из жизни
Так как в реальном мире очень сложно найти чистую монополию производящую товары длительного пользования, для простоты анализа поведения монополиста производящего данный вид товаров, предположим, что в некотором поселении, проживает абстрактный Эдуард Васильевич, который изготавливает валенки, и является монополистом на этом рынке в своем поселении. Валенки Эдуарда Васильевича очень высокого качества, и служат в течении многих периодов. Эдуард Васильевич назначает монопольную цену на валенки, что бы максимизировать свою прибыль, и понимает, что только жители поселения высоко ценящие его продукцию будут готовы заплатить монопольную цену, остальные же продолжат использовать заменители, например такие как лапти. Однако жителей поселения не так легко провести. Они понимают, что если Эдуард Васильевич будет поддерживать монопольную цену, то он исчерпает рынок потребителей готовых платить такую цену, и будет искать способы возобновить поток доходов. Жители предполагают, что удовлетворив спрос потребителей высоко ценящих валенки, он предложит свой товар тем, кто не может себе позволить или не желает платить монопольную цену. После того, как Эдуард Васильевич сделает небольшую скидку, некоторые из этих потребителей, будут готовы купить валенки. Он, по мнению жителей, установит новую цену соответствующую спросу потребителей, менее ценящих его товар, которая опять же максимизирует его прибыль. Но опять же не все жители будут покупать валенки, и после насыщения рынка, Эдуард Васильевич снова скорректирует свою цену. Так будет продолжаться, пока цены на валенки не станут равны предельным издержкам Эдуарда Васильевича, то беж как на конкурентном рынке. Зная это, жители будут воздерживаться от покупки валенок, до тех пор пока цены не станут близкими к конкурентному уровню. Следовательно, прибыль Эдуарда Васильевича будет близка к нулю.
Столкнувшись с такой проблемой, Эдуард Васильевич может выбрать один из сценариев ее решения. Он может начать делать валенки, которые служили бы всего лишь один сезон, таким образом, спрос со стороны потребителей высоко ценящих его валенки, не успевал бы полностью насытиться, и возобновлялся бы в конце каждого сезона. Но можно предположить, что жители стали бы меньше ценить его товар, узнав, что его качество снизилось, и следовательно спрос на валенки бы упал. (Такую стратегию применяют многие компании производящие товары длительного пользования. Например, можно заметить, что обновления ПО на устройствах Apple постепенно «съедает» их встроенную память, так обновления выпущенные за полтора года занимают 4.5 ГБ, что является весомой цифрой для устройств со встроенной памятью 13 ГБ, постепенно это вынуждает потребителей покупать новые гаджеты.)
Так же Эдуард Васильевич может убедить жителей поселения, что он не будет снижать цены ниже определенного уровня в последующих периодах. Таким образом покупатели которые готовы платить данную цену не будут иметь стимула скрывать свою готовность платить и не будут ждать следующего периода для покупки валенок. Но таким образом наш монополист быстро удовлетворит спрос, и в дальнейших периодах не будет иметь потоков дохода. А так же ему необходимо обладать достаточным авторитетом среди жителей, что бы они поверили его намерению не снижать цены.
Еще одним вариантом для Эдуарда Васильевича является выпуск новых моделей его продукции, к примеру, валенок покрытых водонепроницаемым покрытием. Это может вернуть на рынок жителей ранее уже купивших его продукцию, и привлечь новых, чья полезность от усовершенствованной продукции, будет больше чем от старой, и, следовательно, готовность платить тоже вырастит. (В реальном мире примером может послужить любая фирма производящая, к примеру, мобильные устройства или автомобили. Не смотря на то, что люди уже имеют данный товар, они покупают новые модели, движимые желание не отставать от моды, привлеченные новыми качествами и функциями товара или из-за каких либо других причин.)
Но такое решение может повлечь за собой возникновение вторичного рынка валенок. Жители желающие купить новые валенки, будут продавать свои старые, и это приведет к тому, что часть жителей не имеющих еще данного товара предпочтут купить подержанные валенки по более низкой цене вместо новых. Естественно это будет зависеть от их чувствительности к качеству товара. Соответственно, при максимизации своей прибыли Эдуарду Васильевичу придется учитывать конкуренцию со стороны вторичного рынка.
Устранить вторичный рынок валенок Эдуард Васильевич сможет благодаря сдачи валенок в лизинг жителям. Он будет сдавать свой товар в аренду, по цене максимизирующей его прибыль, останется единственным поставщиком на рынке, и в тоже время нейтрализует неблагоприятные эффекты от производства долгосрочного товара. (Стратегию монопольного лизинга использовала компания IBM для обхода антитрастового законодательства, а так же компания изобретателя телефона Александра Белла – Bell Telephone Company, которая в 1877 году решила не продавать, а сдавать в аренду свои телефонные аппараты.)
Заключение
В заключении стоит сказать, что в действительности ни один товар длительного пользования не может служить вечно, и при оценке стратегии определенной фирмы-монополиста на данном рынке, необходимо учитывать срок службы данного товара, его характеристики, возможно рассматривать какие гарантии дает фирма на свой товар и как будет реагировать спрос потребителей на какое либо решение данной фирмы.