Хотим мы этого или нет, но часто встречаемся с обманом. Нас пытаются обдурить всегда и во всем. Не стоит далеко ходить: возьмем как пример рекламу. Как красиво и интересно описывают чудотворные эффекты от какого-либо продукта! Дорогие девушки, часто ли вы ощущали на себе эффект от чудо-шампуней или кремов? Наверняка, нет.
В повседневной жизни, в общении с другими людьми мы тоже часто встречаемся с этим неприятным моментом. Иногда, когда вы точно знаете, что человек лжет, то к нему просыпаются ненависть и отвращение, но иногда хочется вывести обманщика на чистую воду. Эту статью мы посвящаем тому, как понять, что человек врет. Психология - это именно та наука, которая поможет нам в этом разобраться.
Психология общения
Наше общение состоит из нескольких элементов, которые можно разделить на две большие категории:
- вербальное общение;
- невербальное общение.
Вербальная коммуникация играет малую роль в разговоре, это сами слова, которые мы произносим. Невербальное общение занимает львиную долю коммуникаций. Туда входят:
- мимика;
- движения;
- жесты;
- походка;
- поза;
- громкость речи;
- тембр и т. д.
Как уже стало понятно, невербальное общение - это общение с помощью языка тела. Именно благодаря ему мы можем ответить на следующий вопрос: "Как понять, что человек врет?".
Что нас выдает?
Если человек говорит правду, то он это делает не задумываясь, его голос звучит ровно и уверенно, он не избегает прямого контакта глазами со своим собеседником. А когда он пытается что-то скрыть или слукавить, то происходит все с точностью до наоборот. Ему трудно смотреть в глаза, голос дрожит, меняется интонация и громкость, пытаясь что-то придумать на ходу, он запинается, путается. Пытаясь вести себя естественно, человек делает множество разных жестов, которые совершенно несвойственны ему. Очень часто выдают лжеца во время диалога мимика и поза.
Мы с легкостью вскрываем ложь своих близких людей, потому что общаемся с ними ежедневно, знаем, как они разговаривают открыто и по душам, но если мы видим человека первый раз в своей жизни, то у нас возникают трудности с распознаванием лжи. Как понять, врет ли человек, если мы его знаем всего несколько минут?
Ложь или стеснение?
Когда мы знакомимся с новым человеком, то часто сталкиваемся с тем, что диалог не совсем гладко клеится. Есть стеснительные и застенчивые люди, для которых новое знакомство - это настоящее испытание на прочность. Многие могут принять замкнутость за ложь.
Всем известно, что поза, в которой человек ведет беседу, многое говорит о том, кто перед нами. Так позы лжеца, человека что-то скрывающего и просто стеснительного человека, который говорит вам чистую правду, очень похожи. Не стоит судить о человеке по первым минутам общения. Чтобы понять и разобраться, нужно время.
Как понять, что человек врет? Если жесты и поза нам не выдадут лжеца в первые минуты, то мимика и глаза могут нам открыть все его тайны.
Мимика
Изменения нашего лица, эмоции могут говорить собеседнику о том, правдивы ли мы с ним. Как понять по мимике, что человек врет? Мимические движения на лице, которые говорят нам о лжи, можно пересчитать по пальцам. Рассмотрим наиболее значимые из них.
Асимметрия. Как бы мы ни старались, но не сможем сыграть какое-либо чувство. Если человек искренен, если он действительно переживает какие-либо эмоции, то он их скрыть не сможет. Другое дело обманщик, он не переживает, а пытается изобразить, поэтому мускулатура лица его начинает выдавать, появляется несинхронность. Улыбка больше будет походить на ухмылку и т.п.
Длительность. О многом говорит длительность какой-либо эмоции на лице человека. Настоящие чувства кратковременны за исключением таких крайностей, как глубокая депрессия, разъяренность и т.д. Если вы видите на лице собеседника одну и ту же эмоцию более десяти секунд, то будьте уверены, что он лжет.
Как понять, что человек врет по несинхронности эмоций, слов и движений? Если человек сначала говорит, а потом проявляет эмоцию, то это свидетельствует о том, что он лжет. Мы на подсознательном уровне делаем это одновременно.
Глупая улыбка. Это явление знакомо многим. Часто на лице человека возникает улыбка, если растет напряжение во время диалога. Например, сообщая грустную, плохую весть человек может улыбаться, это не говорит о том, что его слова не правдивы, это говорит о том, что человек очень сильно переживает. Так и обманщики. Как известно, если человек лжет, то напряжение растет, чтобы его снять, он надевает эту маску. Еще возможен такой вариант: человек улыбается, когда хочет выразить уважение к собеседнику, такая улыбка отличается от искренней.
Контакт глазами. Когда нам скрывать нечего, мы не избегаем прямого контакта глаз, а вот обманщик не может говорить так со своим собеседником. Немного подробнее рассмотрим этот вопрос далее.
Как понять, что человек врет по глазам?
Как известно, глаза - это зеркало души. Как бы мы ни старались скрыть что-либо, они всегда расскажут правду. Итак, как понять, что человек врет, если смотреть только ему в глаза?
Как уже говорилось выше, человек, который ничего не скрывает, не будет прятать свои глаза. Большая часть диалога проходит при прямом контакте глаз собеседников. Если, разговаривая с вами, человек отводит взгляд в потолок, в пол, вбок или смотрит как бы вам через плечо, то это говорит о том, что он врет. Если хотите это проверить, то просто задайте вопрос, который касается того, что он скрывает. Лжец отведет глаза в сторону, чтобы скорее придумать ответ, звучащий более правдоподобно.
Как по жестам понять что человек врет
Язык тела говорит нам о многом. Очень показательным примером является ведение переговоров.
Если собеседник потирает лоб, то он принимает решение. Если стучит пальцами по столу, то нервничает. Если протирает очки, то это говорит о том, что лучше немного подождать. Если протягивает к вам открытые ладони или откидывается на спинку стула, то это говорит о том, что он полностью вас поддерживает в принятом решении.
Таких говорящих жестов очень много, все они что-то значат, мы совершаем эти движения непроизвольно на подсознательном уровне.
Есть несколько распространенных жестов лжи: потирание носа, подбородка, перебирание одежды, воротника, потирание коленей, если человек сидит. Обращайте внимание на то, как ведет себя ваш собеседник. Если жесты, которые он демонстрирует, ему несвойственны, то это говорит о том, что он вас обманывает.
Голос
Обратите внимания на паузы, которые делает ваш собеседник. Очень частые и длительные говорят о том, что человек не знает верного ответа на поставленный вопрос. Во время пауз он выигрывает время с целью придумать такой ответ, чтобы он вас в полной мере удовлетворил. Взвешивает все за и против. Когда человек говорит правду, ту информацию, которая ему действительно известна, то никаких пауз и колебаний в голосе не будет.
Мы всегда и везде сталкиваемся с ложью, очень важно научиться ее распознавать и выводить обманщиков на чистую воду.
Инструкция
Обратите внимание на то, как говорит человек. Речь того, кто обманывает, может быть насыщена огромным количеством фактов, которые не имеют прямого отношения к теме разговора. Приводя бессмысленные подробности, вас хотят заставить поверить в то, о чем идет речь.
Если человек, прежде чем ответить повторяет ваш вопрос – это свидетельствует о том, что он хочет выиграть время. Оно ему требуется для того, чтобы придумать «правдоподобный» ответ на заданный вопрос.
Постоянное отшучивание, вместо прямого ответа расценивайте, как попытку скрыть достоверную информацию и нежелание говорить вам правду.
Обратите внимание на то, как звучит голос. Обычно у людей, которые обманывают, он звучит выше и громче, чем обычно, а речь ускоряется. Само тело тоже может многое рассказать. У того, кто лжет, руки и ноги скрещиваются сами по себе. Чаще всего это не контролируемое явление. У человека, который обманывает, жестикуляции практически нет. Он держит ее под контролем. Начав жестикулировать, ему будет трудно продолжать лгать.
У человека, который обманывает, эмоции появляются с определенным опозданием. Это происходит из-за того, что он сосредоточен на своем и лишь поверхностно следит за разговором.
Подозревая человека во лжи, посмотрите на него прямо в упор и достаточно твердо заявите, что сомневаетесь в искренности сказанного. Или же иронично отреагируйте на услышанное и попробуйте несколько раз перебить диалог неожиданными вопросами. Такие действия помогут разобраться в искренности человека, и вы сможете более уверенно выявить факт вранья.
Еще один отличительный знак врущего человека выражается в том, что при разговоре с вами, он слишком часто прикасается к своему носу или лицу. Также частое покашливание, смотря в сторону, свидетельствует об обмане. Человек чувствует себя , обманывая вас. И таким образом он пытается занять руки и скоротать время, чтобы придумать, как это делать более правдоподобно.
Обманывающая женщина очень сильно суетится, все время поправляет одежду и стряхивает пылинки, которые видны только ей. Неожиданно в середине разговора может начать прихорашиваться, подправляя прическу или макияж.
Мужчина, когда обманывает, может чесать нос, все время трогать свое лицо, приоткрывать рот, или же, наоборот, плотно сжимать губы. В речи чувствуется волнение и напряжение, тон голоса может резко меняться без видимых причин. Часто обманывающий мужчина топчется на месте, или делает некоторые движения назад, как будто пытается скрыться.
Источники:
- Как понять, что вас обманывают?
- Как понять, что тебя обманывают? Как лгут мужчины? Как лгут женщины?
Женщины стараются установить в паре доверительные отношения. Они видят в мужчинах поддержку и опору, надеются на них, ожидая в ответ поддержку. И многие чересчур легкомысленные представители сильного пола пользуются этим. Они обманывают свою вторую половину, осознав, что им полностью доверяют. И при этом долго остаются безнаказанными.
Инструкция
Мужчину, искусного в обмане, разоблачить не так-то просто. Но все же существует достаточно признаков, по которым можно понять, что партнер не слишком надежен. И самый первый из них - невыполнение обещанного. Мужчина, который относится к отношениям несерьезно, врет во всем, даже в мелочах. Пообещает купить хлеб - и забудет об этом. Скажет, что вернется с работы в семь вечера, а приедет за полночь. Предложит провести выходные вместе и пропадет без объяснения причин. Все эти поступки очень явно показывают, что мужчина не дорожит отношениями. Ему безразличны чувства женщины, он считает себя практически свободным, и вряд ли готов к семейным отношениям. С таким мужчиной не стоит пытаться построить что-то серьезное. Он сгодится только для роль приходящего любовника в период отсутствия по-настоящему надежного и честного партнера.
Второй признак того, что - его мнимая забывчивость. Человек, говорящий неправду, не запоминает ее. И если лжи много, мужчина обязательно запутается. И тут его можно будет поймать. Если какой-то разговор или факт вызвал сомнение, к нему можно вернуться через какое-то время, например, через неделю. Если начали всплывать новые подробности, рассказ сильно отличается от предыдущего, скорее всего, мужчина обманывает. Если это не единичный случай, стоит подумать над тем, нужны ли отношения, в которых нет ответственности перед партнершей.
Понять, что мужчина обманывает, можно по мимике. Бегающие глаза, взгляд в пол, руки в карманах или скрещенные на груди - все это признаки того, что партнер не до конца откровенен. Более точно это можно выяснить, продолжив разговор на неприятную ему тему. Если он разозлился, ушел, перестал разговаривать - значит, точно что-то скрывает.
Отсутствие у мужчины желания обсуждать серьезные вопросы - дальнейшие отношения, чувства, невнимательное слушание, незаинтересованность в возможности узнать женщину поближе через ее хобби и увлечения - все это говорит о том, что мужчина не настроен на долговременные отношения. А это, скорее всего, значит, что он будет считать себя вправе обманывать. Когда мужчине не важна женщина, он просто не задумывается над , забывает то, что обещает, меняет свои планы, не посоветовавшись с ней. Иногда он обманывает неосознанно, просто не понимая, насколько для второй половины важны его слова. Эта несерьезность мужчины может быть временной - на начальном этапе отношений. А может и постоянной, являясь одним из свойств его характера. Это очень важно распознать как можно раньше, чтобы вовремя решить, стоит ли продолжать эту связь.
Ниже представлены некоторые особенности поведения человека
при вранье..некоторые из них вам может известны,а некоторые покажутся новыми и интересными..) но в любом случае не стоит относиться к данным методам выявления лжи со всей серьёзностью..))все люди разные... и врут тоже по-разному 
Внешние признаки
Обычно речь вруна могут сопровождать следующие признаки:
- нервный кашель;
- заикание;
- зевота;
- моргание;
- дрожь в голосе;
- изменение цвета лица;
- тяжелое дыхание;
- сухость губ;
- сухость во рту;
- появление капелек пота.
Жестикуляция, язык тела
1. Жесты лгуна неуверенны и ограничены.
2. Человек, который врет, избегает зрительного контакта.
3. Врун постоянно трогает свои лицо, шею, рот и т.д., при этом он редко прикасается к груди со стороны сердца.
4. Когда человек врет, его жестикуляция становится неестественной, иногда даже суетливой. Он может теребить края одежды, стряхивает с неё пыль, снимать соринки (реальные или мнимые), перебирать пальцами, потирать руки, поправляет волосы.
5. Лжец может нервно щелкать пальцами, колотить ногой об пол и т. д. - это симптомы беспокойства, на которое у вруна наверняка есть причины.
Противоречие жестов и эмоций
1. Очень часто в первую секунду после вашего вопроса на лице человека отображается то, что он действительно думает. Если его лицо выражает удивление, растерянность или сомнение и при этом он говорит о своей уверенности, стоит насторожиться.
2. Если скорость жестикуляции замедлилась, вероятно, человек задумался на мгновение, чтобы придумать правдоподобный ответ.
3. Ложь может сопровождаться рассогласованием между словами и жестами (кивание головой при отрицательных ответах, покачивание головой при отрицательных ответах).
Взаимодействие
1. Человек, который лжет выбирает оборонительную позицию, в то время как человек, который говорит правду идет в наступление.
2. Лжец чувствует себя не комфортно, стоя прямо перед собеседником, он может отвернуться от вас в другую сторону или как бы спрятаться, уйти из вашего поля зрения (облокотиться на шкаф, при этом фактически спрятавшись за ним, развалиться на стуле или кресле, съехав с него под стол и т.п.)
3. Лжец может несознательно расположить между собой и вами посторонние объекты (книгу, чашку кофе, яблоко и т.д.)
Речь
1. Лжец, отвечая на ваш вопрос, использует ваши же слова. Например: "Это ты съел последнее печенье?" - "Нет, это не я съел последнее печенье!"
2. Лжец, дает ответ в сокращенной форме. Например, "Это не я!" вместо "Я этого не делал!"
3. Лжец старается не делать прямых заявлений, отвечает уклончиво, и делает намеки, вместо того, чтобы говорить прямо.
4. Лжец может быть более, чем естественен, добавляя лишние ненужные подробности, чтобы убедить вас. Он не замолкает и старается не делать паузы в своей речи.
5. Лжец может потерять контроль над тембром и тоном голоса: более высокий тембр свидетельствует об испытываемом человеке напряжении, как и голос с повышенной громкостью; монотонная речь может быть попыткой усыпить бдительность собеседника.
6. Речь лжеца может быть сильно искажена, в основном страдают синтаксис и грамматика.
Другие признаки, по которым можно узнать ложь
1. Если вам кажется, то кто-то лжет вам, смените тему разговора, лжец с готовностью поддержит вас и успокоится. Виноватый человек обязательно захочет перевести беседу в другое русло, невиновный же захочет разобраться во всем до конца.
2. Человек, который лжет, использует много юмора и сарказма в своей речи.
Естественно, наличие некоторых из перечисленных признаков еще не делает человека вруном. Поэтому найдя их у своего знакомого, не спешите записывать его в обманщики. Сравните их с его обычным поведением.
Ложью пользуются все – кто-то из спортивного интереса, кто-то ради своего спасения, кто-то в корыстных целях. Да и вы сами тоже иногда этим грешите, разве нет? Но как узнать, что человек врет?
Особенности речи
Даже если вы разговариваете по телефону и не видите глаз своего собеседника, вы вполне можете понять, когда вам говорят неправду. Есть у речи лжеца некоторые особенности. Давайте их рассмотрим.Определить, что человек врет, можно по «лишним словам». Особенно это заметно, если вы хорошо собеседника знаете и знаете, что он подобным речевым мусором не страдает. Если же в речи вдруг появились непривычные «так сказать», «ну например» и др., вполне возможно, что вам врут. А суть в том, что лжец может придумывать что-то на ходу и будет пытаться замаскировать паузы всевозможными «так сказать».
Неопределенность
Тоже лишние слова. Сюда относятся «куда-нибудь», «какой-нибудь» и прочее. «Я для вас что-нибудь сделаю» означает, что ничего для вас делать не будут. Сюда же относятся и выражения, свидетельствующие о неуверенности человека: я постараюсь, попробую, приложу усилия, попытаюсь помочь тебе. Здесь же вводные слова: возможно, наверное…
Вас уверяют в достоверности
Даже не сомневайтесь, что если вам говорят «даже не сомневайтесь», вам определенно лгут. Это действительно так, ведь лжец проецирует на вас сомнение в своей искренности.
Просто нежелание говорить
Это нежелание вам лгать.
Оправдания
Я всего лишь хочу сказать тебе…ведь…только…Человек, у которого в речи появились такие слова, неосознанно (или осознанно) чувствует свою вину или неловкость.
Спросите его о деталях
И запомните. Со временем врун обязательно в них запутается и в рассказе будут несостыковки. Если деталей слишком много и без вопросов, тоже можно заподозрить, что вам рассказывают неправдивую информацию.
Подсказки со стороны жестов
Как распознать ложь по движениям и пластике человека? Довольно просто. Вот несколько «меток».- Минимум жестов во время речи. Если человек говорит правду, жестов будет много: так он выплескивает собственные эмоции, пытается на растормошить. Если же жестов почти нет, или человек стоит, как истукан, возможно, он сейчас врет. Жесты отлично нас выдают.
- Если человек очень подвижен, проследите, чтобы жесты совпадали со словами. Например, если человек со всем соглашается, но отрицательно при этом качает головой (классический пример!), правду говорит тело.
- Лжец может от вас прятаться. Нет, не в кладовку, а за компьютер, например, или за стол. Снова-таки, даже человек со слабым интеллектом понимает, что тело его обязательно выдаст.
- Сила прикосновения. Как узнать, что человек врет, с помощью листа бумаги? Посмотрите, что он с ним делает. Лгун обязательно будет вертеть в руках бумажку, локон, карандаш, флешку. Впрочем, это не касается слишком эмоциональных людей, которые всегда так делают. А еще лгущий человек постоянно трогает свое лицо. Особое внимание обратить стоит на губы. Если человек постоянно их касается – точно привирает. Также губы могут быть сомкнутые, или человек будет их покусывать. Впрочем, если это просто привычка такая, не обращайте внимание.
- Человек берет паузу. Например, чтобы попить кофе или покурить, кашляет. За это время он может придумать продолжение своей лжи, если что. Нервных и эмоциональных людей это тоже не касается.
- Лгун может приобнять себя во время разговора, или отклониться. А также резко отодвинуться. К тому же, во время лжи жесты будут закрытые.
- Врун сильно напряжен во время беседы. Он может не моргать при разговоре.
- Ему становиться сложно говорить. Иногда при лжи начинает пересыхать горло и сбиваться дыхание. Это будет заметно.
- Еще один тревожный сигнал, это когда человек резко наклоняет голову при прямом вопросе. Неважно, назад или в сторону. Также проследите, не тыкает ли человек пальцами в вас или куда-то в сторону. Это может говорить о том, что он разозлился на то, что его поймали на лжи.
Другие уловки лгунов
Обратите внимание и на стиль общения человека. Иногда он не выдаст себя ни единым жестом, но изменит свой стиль общения. Обращаем внимание и на такие перемены тоже.Неискреннее поведение
Оно всегда заметно. Человек может примерить на себя новую роль для того, чтобы скрыть свою ложь. Яркий пример-девушка, восхищающаяся новой прической подруги. На самом же деле, цвет волос или прическа могут быть ужасными, но девушка может злорадствовать над неудачей конкурентки.
Лгун включает «дурачка»
Если вы задаете человеку вопрос, а он делает вид, что не понял его сути, скорее всего, вы отстанете: что с него взять-то. А лгун вздохнет с облегчением. От настоящего непонимания это будет заметно отличаться гипертрофированностью и эмоциональностью. Из той же серии включение амнезии, когда нужно прокомментировать какую-либо ситуацию.
Агрессия
Если собеседник правды раскрывать не хочет, то он может начать обвинять именно вас, причем во всех грехах сразу, и переводить стрелки. Задавленные чувством вины, вы вряд ли продолжите искать правду.
Оправдания
У лжеца будут виноваты все, кроме него самого. Вину за все он свалит на вас, на соседа, на коллегу.
Приторная ласковость и лесть
Этот способ используют многие желающие замутнить ваше сознание и отвлечь от темы разговора.
Прикрытие религией
Если оправдаться лгун ничем не может, он может начать взывать к богу и распинаться на тему того, что религия не позволит ему поступить таким образом. Это тоже ложь.
Уклонение от ответа
Лгун может не только переводить тему разговора или взывать к богу, но и демонстративно уходить в работу или отвлекаться на важные дела, лишь бы не говорить по сути. Такой вот ноль на массу получается. Это тоже способ солгать.
Все упомянутое выше –лишь очень обобщенные варианты поведения людей, которые врут. Не стоит обвинять во лжи человека, у которого просто плохо с нервной системой. Просто смотрите в глаза и многое будет понятно.
Говорить правду легко и приятно. Врать — трудно. А раскусить ложь — ещё труднее.
Ну да ничего. Люди вон как-то ухитряются вникнуть в китайский язык, в фундаментальную физику… Неужели мы не научимся определять обман?
Поведение того, кто хочет ввести собеседника в заблуждение
Если вы сами попробуете поискать литературу по теме, вам наверняка встретятся упоминания об исследованиях профессора Пола Экмана. Это один из самых известных западных экспертов по распознаванию эмоциональных состояний человека.
В книге «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь» (Питер, 2016) Пол Экман называет главную сложность в распознавании лжи:
Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и так далее.
Это — первое. Во-вторых, правильно идентифицировать обман непросто потому, что манипулятор следит за собственным поведением. Он сознательно старается развеять возможные подозрения. Вы знаете, что у вруна должны бегать глаза? Врун и сам это знает, следовательно, постарается ловить ваш взгляд.
И — третье большое «но»; о нём пишут Наталья Чернецкая и Наталья Терентьева в статье «Почему люди лгут» («Инновационные проекты и программы в образовании», №3, 2008):
Признаков обмана как таковых не существует — нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет.
Скажем, выступающие капельки пота на лбу гарантированно свидетельствуют лишь о внутреннем дискомфорте, о тревоге. Попробуй угадай, чем он вызван. Вспотеть можно хоть от страха перед разоблачением, хоть из-за мыслей о невыключенном утюге, хоть из-за внезапно сработавшей .
Как определить по мимике, что человек врёт
Мы обычно считываем эмоции по лицу говорящего. Обманщики и сами руководствуются таким принципом, а потому с особенным усердием стараются подделать движения лицевых мышц. Это реально, но — не на 100%.
Эмоциональная реакция непроизвольна. Даже очень опытный лгун какую-то долю секунды демонстрирует свои настоящие чувства прежде чем ему удаётся изобразить мнимую реакцию.
У внимательного слушателя появляется шанс заметить признаки:
- вины;
- страха;
- воодушевления (чтобы понять, почему на первый план выступают именно эти чувства, почитайте ).
Свой отпечаток на мимику накладывает интеллектуальное напряжение. «Liars should have good memories» — гласит английская пословица. Лжецу нужно помнить все детали изобретённой истории, чтобы не допустить логических противоречий, и использовать на полную катушку.
У Н.Б Абдигаппарова в публикации «Ложь преступника: невербальные признаки» (сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в развитии общества». «Аэтерна», 2015) читаем:
Страх стать уличенным во лжи автоматически проявляется в поднятии и сведении бровей, в поднятии верхнего века и напряжении нижнего, от чего может возникать так называемый тик, который при близком вглядывании в лицо преступника станет очевидным.
Подобная мимика характерна не только для матёрого уголовника, но и для малыша, который нечаянно разбил любимую мамину вазу, а потом решил объявить виноватым Тузика.
Иногда неправду получается определить по взгляду.
Когда человек обманывает, он иногда моргает чаще обычного, отводит глаза в сторону или, напротив, слишком долго удерживает зрительный контакт.
Поза и жесты человека, который обманывает
Скрыть телодвижения гораздо легче, чем имитировать мимику. Однако обманщики среднего ранга, как правило, не задумываются о необходимости обратить внимание на жесты. Имейте это в виду.
Подловить вруна помогают следующие сигналы:
- смена позы, ёрзанье — тело словно хочет оказаться где-нибудь не здесь, но ему не дают сбежать;
- перекрещивание рук или ног, которое говорит о стремлении закрыться;
- попытки убрать руки под стол и спрятать ноги под стулом;
- нефункциональные движения кистей рук;
- самоманипуляции, аутоконтактное поведение (прикосновения к шее или к носу, поглаживание подбородка, потирание брови, почёсывание мочки уха либо запястий, прикрывание рта рукой, наматывание локона на палец, подёргивание пуговиц на одежде и т.п.);
Как и в случае с бегающими глазками, нужно помнить про неоднозначность знаков. Один лжец будет ёрзать на стуле, а второй. наоборот, примет неестественно стабильную позу. Оборотная сторона чрезмерной жестикуляции — скованность в жестах, и — так далее.
Хорошо. С видимыми признаками мы более-менее разобрались. Но ведь заметить их получается не всегда. Бывают ситуации общения, в которых мы не смотрим на собеседника.
Можно ли понять, что человек врёт по телефону? Говорит неправду, крича что-то в кухню из прихожей?
Особенности голоса и содержание речи
Лжеца выдают:
- запинки;
- частое использование междометий («эээ», «хм», «ммм»);
- повторы слов;
- короткие и незаконченные предложения;
- монотонные интонации;
- повышение или понижение тона голоса;
- очень редко встречающиеся самореференции («я», «мне», «меня»);
- высокая доля общих словечек («везде», «все», «никто», «никогда»);
- высокая или чересчур низкая скорости речи;
- долгие паузы между услышанным вопросом и произнесённым ответом, а также между собственными репликами.
В который раз повторю: поведения, связанного только с обманом, в природе не существует.
Чтобы делать выводы, нужно хорошо знать обычный стиль общения конкретного человека. Например, болтливость того, кто любит почесать языком ради процесса, ничего не значит, а чрезмерная разговорчивость молчуна — подозрительное явление.
На избыточность речи лжеца указывает Марша Петри Сью («Токсичные люди», «Юрайт», «Альпина Паблишерз», Москва, 2010):
Масса ненужных подробностей или деталей может означать, что человек много думал о том, как выбраться из сложившейся ситуации, и в качестве решения сконструировал замысловатую ложь.
Ценная утечка информации — оговорки .
Д.В.Деулин, старший научный сотрудник отдела планирования и координации научно-исследовательской и учебно-методической работы Академии экономической безопасности МВД России, рассказывает в статье «Диагностика ложных показаний в письменной и устной речи на основе описок и оговорок» («Юридическая психология», №4, 2011) любопытную историю: «Однажды я присутствовал на презентации сборника, где один из выступающих, размышляя о научности сборника, неожиданно задал вопрос: «А какая будет цена у сборника?» И здесь же исправил свою оговорку на «ценность» . Таким образом, мы можем предположить, что вопрошающего больше беспокоила не научная ценность материала, а утилитарная выгода от его реализации на рынке».
Техники разоблачения
Индивида, подозреваемого в обмане, следует побуждать к разговору.
Сомневаетесь в правдивости чьих-то слов — берите инициативу в свои руки . Ведите беседу, а не плывите по её течению. Просите человека повторить сказанное, задавайте больше уточняющих вопросов — конечно же, не в стиле строгого следователя, а завуалированно. Попробуйте сослаться на собственную невнимательность и забывчивость. Не факт, что врун запутается в сетях собственного вымысла, но он точно будет волноваться. Тревога заставит его подать невербальные сигналы.
Следите за своим языком . Не выдавайте мимоходом важную информацию, которую лжец может использовать как доказательство своей правоты. Не позволяйте ему понять, какими сведениями вы уже располагаете.
Профессиональная проверка на ложь, или Можно ли обмануть полиграф?
Когда люди врут, у них меняются многие физиологические реакции. Эти изменения вполне возможно зафиксировать с помощью специальных устройств. Самое распространённое среди них — полиграф.
Вот какое его описание даёт Я.В.Осипов («Современные технические средства детекции лжи», «Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России», № 4 (56), 2012):
Современный полиграф - это переносный персональный компьютер с сенсорным блоком и датчиками съема информации. В сенсорном блоке снимаются сигналы с датчиков, показывающих физиологические процессы, сигналы усиливаются, фильтруются и преобразуются в цифровой код для передачи его на персональный компьютер.
Работают сразу несколько датчиков, основные и вспомогательные. К основным относятся три:
- верхнего (грудного) и нижнего (брюшного) дыхания;
- электрокожной проводимости (кожно-гальванического рефлекса и сопротивления кожи);
- сердечно-сосудистой активности: пульса, давления, кровенаполнения сосудов.
Полиграф иногда называют детектором лжи — ошибочно.
Аппарат лишь выявляет возбуждение, одним из объяснений которого способна оказаться произносимая ложь.
Может, стоит раздобыть такую штуку и всегда держать её под рукой? Едва ли это имеет смысл. Проведение полиграфных проверок требует серьёзной подготовки. Без хорошего знания особенностей регулятивных механизмов человеческого организма вы всё равно не сумеете правильно интерпретировать данные.
Дело настолько сложное, что к неправильным заключениям подчас приходят и профессионалы.
Упомянутый выше Олдерт Фрай рассказывает, что в 1986 году некая американская телекомпания обратилась за помощью к четырём фирмам, которые выполняли тестирование на полиграфе. Специалистам говорили, что якобы украдена дорогостоящая камера и подозрение падает на конкретного сотрудника конкретной организации. Каждому проверяющему называли новое имя потенциального преступника. «Преступникам» была дана инструкция отрицать факт кражи. За труды им обещали награду — по 50 долларов. В итоге каждый из четырёх проверяющих уверенно выявил ложь в словах ни в чём не повинных «подозреваемых».
Приборы, впрочем, совершенствуются. Например, в 2002 г. был начат выпуск термокамер, способных фиксировать в ИК-изображении точную температуру окологлазных пространств (известно, что у человека, который кого-либо обманывает, кровь приливает к глазам). Этот аппарат сам обрабатывает полученные данные и выдаёт вердикт. Им сумеет воспользоваться не только психофизиолог, но и, допустим, рядовой таможенник. Согласно исследованиям, в 80% случаев прибор действительно распознаёт ложь.
Разрабатывается и другая, не менее интересная, технология. Когда мы думаем «про себя», мозг посылает сигналы управления языком. Их теоретически можно фиксировать и расшифровывать, переводя в настоящие речевые единицы. Пока лексикон аппарата достаточно скуден; изобретатели пытаются его расширить.
Не исключаю, что ещё при нашей жизни устройства для определения лжи усовершенствуются настолько, что книжки и статьи о признаках обмана потеряют всяческую актуальность. Хорошо это или нет? Для кого как.
Твитнуть
Плюсануть
Отправить