Всемирный день качества – это один из самых полезных для человечества праздников. Этот праздник отмечается ежегодно во второй четверг ноября, в 2016 году праздник выпадает на 10 ноября.
Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года. Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН. Спустя шесть лет Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества.
Всемирный день качества – это день, который создан для борьбы за право покупать качественные товары, получать качественные услуги, образование и медицинскую помощь, жить в качественно построенных домах и дышать экологически чистым, качественным воздухом! От качества продуктов питания и воды в большой степени зависит наше здоровье. Население нашей страны, как и остальных стран мира, должно иметь возможность приобретать товары и получать услуги только высокого качества.
Многим, без сомнения, будет интересно узнать, как отмечают этот праздник в мире. Во многих странах это действительно день борьбы за более высокое качество жизни. Устраиваются акции в поддержку экологически чистых производств. В магазинах с целью привлечь покупателей проводят акции и демонстрации достижений в качестве продукции. Проходят митинги, ставящие своей целью привлечь внимание широких слоев к проблемам качества товаров и услуг. Многие производственные компании демонстрируют в этот день свои новые, высокотехнологичные и безопасные разработки. Главная цель таких действий - повышение качество всей выпускаемой в мире продукции и решение всех сопутствующих проблем.
Однако пока еще нельзя сказать, что в нашей стране производятся и продаются только качественные товары. Очень актуально стоит проблема подделок, на прилавках продаются дешевые, но некачественные товары. Прежде всего, покупатели должны знать, как именно можно отличить качественный товар от подделки, по каким параметрам можно судить о качестве продукции. Прежде всего, необходимо обращать внимание на маркировку продукции (товаров), по ней можно узнать всю необходимую информацию. Если маркировка неполная и вызывает сомнения, то стоит отказаться от приобретения данной продукции. Необходимо требовать у продавцов документы подтверждающие соответствие продукции требованиям действующего законодательства.
Наше государство делает многое для того, чтобы бороться с недобросовестными производителями. Товары проверяются на их соответствие существующим сегодня нормативам. Проводится работа по стимулированию предприятиям улучшать качество выпускаемой продукции. Это ежегодное проведение конкурсов на соискание Премии Президента Республики Казахстан «Алтын сапа», региональные конкурсы-выставки «Лучший товар Казахстана» и т.д.
С марта 2015 года органами по защите прав потребителей впервые стал проводиться мониторинг безопасности продукции путем закупа контрольных образцов продукции и проведением ее санитарно-эпидемиологической экспертизы.Мониторинг безопасности продукции направлен на выявление, предупреждение и пресечение ввоза, производства, применения и реализации продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов Таможенного Союза и национального законодательства. Он позволяет провести мониторинг качества и безопасности продукции, которая ввозится для реализации и производится на территории Алматинской области.
За период 2016 года в рамках проводимого мониторинга, по Алматинской области проведена санитарно-эпидемиологическая экспертиза 1909пробпродукции (товаров), из них 5 % исследованной продукции не соответствовало требованиям технических регламентов.
На молоко и молочную продукцию приходится 41%несоответствующих проб,рыбу и рыбную продукцию- 6%,мясо и мясную продукцию, табачные изделия - 5%, мясо птицы – 2%, масложировую продукцию, фрукты и овощи, кондитерские издели, упаковку для пищевых продуктов, стоительные материалы – 1%, товары, предназначенные для детей и подростков, в т.ч. детские игрушки – 18%,продукцию легкой промышленности – 11%, химическую продукцию – 3%.
Из числа пищевой продукции несоответствующей требованиям технических регламентов, на маркировку приходится– 42 % несоответствующих проб, физико-химические показатели –16%, обман потребителя – 29%, микробиологические – 18%. Промышленная группа товаров в 100% не соответствовала по маркировке.
На долю производителей Казахстана приходится 45% продукции, которая не соответствовала требованиям технических регламентов, России – 22%, КНР – 12%, Турции и неизвестных производителей - 5%, Республики Беларусь – 3%, США, Кореи, Украины- 1%
Уважаемые жители и гости Алматинской области! В случае обнаружения в объектах торговли продукцию (товаров) с неправильной маркировкой или качество которой вызывает у Вас подозрение, Вы можете обратитьсяв департамент по защите прав потребителей Алматинской области, наш контактный телефон: 8/7282/30-93-91.
Праздник «Всемирный день качества» в нашей стране отмечается ежегодно во второй четверг ноября.
Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года. Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН.
А спустя шесть лет Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества.
Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества продукции и услуг, а также активизация той деятельности, которая направлена на решение проблем качества.
Проблема качества — одна из самых главных проблем в экономике очень многих стран мира.
Качество товаров и услуг в современной жизни является необходимым условием успешной деятельности любого предприятия и любой организации.
Вопросы качества это не только вопросы непосредственно выпускаемой продукции, но и вопросы экологии, безопасности, использования ресурсосберегающих технологий в производстве.
Понятие качества тесно связано с понятием уровня жизни - сохранением окружающей среды, физического здоровья и психологического комфорта человека.
Например, от качества продуктов питания и воды в очень большой степени зависит наше здоровье. Нам также очень важно, чтобы оказываемые нам услуги имели только высокое качество, иначе это будет сказываться на нашем психологическом комфорте.
Население нашей страны, как и остальных стран мира, должно иметь возможность приобретать товары только высокого качества.
К сожалению, пока данная проблема еще не решена полностью.
Наше государство много делает для того, чтобы бороться с недобросовестными производителями. Товары проверяются на их соответствие существующим сегодня гостам и нормативам.
Однако пока еще нельзя сказать, что в России производятся и продаются только качественные товары. Очень актуально стоит проблема подделок, особенно распространенными из которых являются дешевые, но некачественные китайские товары. В нашей стране существует специальная организация, которая занимается решением вопросов о качестве - Всероссийская организация качества (ВОК).
Чтобы уберечься от некачественных товаров, необходима информация и контроль качества. Прежде всего, покупатели должны знать, как именно можно отличить качественный товар от подделки, по каким параметрам можно судить о качестве продукции.
Этим и занимается ВОК. Она разрабатывает и внедряет в жизнь различные программы для определения лучших образцов российских товаров и услуг на конкурсной основе. Так, например, действует программа "100 лучших товаров России", программа «Российское качество», программа «Ивановская марка» и т.д. С помощью знаков этих программ можно определить что продукция успешно выдержала оценку по программе ВОК.
Качество нашей жизни определяется множеством факторов. Среди длинного списка немаловажных позиций существенное значение занимает и качество тех товаров и услуг, которыми мы пользуемся ежедневно или время от времени.
Как часто нам приходилось сталкиваться или слышать о несостоятельности того или иного товара или услуги? Многим из нас приходится констатировать это почти каждый день. Эти негативные моменты бесспорно никак не могут нам добавить ни здоровья, ни психологического комфорта, держат в постоянном, очень часто излишнем напряжении, вызывают недоверие и тревогу. В современном сознании уже сформирована целая проблематика, когда заходит разговор о качестве. Неужели современное экономическое мировоззрение сделало ставку на заниженное или отсутствующее качество? Почему так много не качественных товаров на полках наших магазинов?
Нет. Прогрессивное мировое сообщество, наблюдая эти негативные тенденции, ещё, начиная с 1989-го года открыто заявило свой решительный протест по этому поводу, учредив Всемирный день качества.
Инициаторами этой даты в наших календарях, по данным проекта сайт, выступили уважаемые во всём мире общественные организации, среди которых и Европейская организация по качеству и Американское общество по контролю качества, Японский союз ученых и инженеров и Латиноамериканская организация по качеству. При поддержке ООН проведение Всемирного дня качества приняло ежегодный характер и установлено на второй четверг ноября. В 1995-м году Европейская организация качества объявила неделю, в которую отмечается Всемирный день качества, Европейской неделей качества, в которую добросовестные производители, при поддержке общественных организаций и органов исполнительной власти устраивают многочисленные выставки и проводят всевозможные мероприятия в поддержку принципов качества производимых товаров и услуг.
Все мы понимаем, что проблемы качества не возникли на пустом месте. Их возникновению активно способствовал бурный экономический рост и жесткая, иногда жестокая конкуренция, когда в угоду качества недобросовестными производителями ставится их личный меркантильный интерес. Это касается всех, включая даже ряд многих именитых брендов. Но практика доказывает несостоятельность такой позиции. Неудовлетворительное качество выступает в роли сдерживающего и крайне негативного в экономическом отношении фактора для всего мирового сообщества, для каждого потребителя.
В этот день мы присоединяемся к этой мировой инициативе и желаем нам всем как можно меньше сталкиваться с откровенной халтурой наших недобросовестных производителей. Покупать, приобретать и пользоваться только предметами и услугами тех, кто бережет ваши нервы и здоровье, предоставляя вам продукцию достойного качества. Совсем не обязательно она будет дороже, так как высокая цена очень часто используется злоумышленниками, чтобы обмануть потребителя. Будем внимательны и качество нашей жизни станет расти, снимая с нас лишние заботы и позволяя нам поистине наслаждаться жизнью, ведь она прекрасна и удивительна.
Всемирный день качества (World Quality Day) — ежегодный праздник, отмечаемый ведущими странами мира во второй четверг ноября. Инициатором учреждения этого дня является Европейская организация качества (European Organization for Quality) при поддержке Организации Объединенных Наций (ООН).
Всемирный день качества, приходящийся в текущем году на10 ноября, был утвержден в 1990 году. А спустя шесть лет Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества (European Quality Week). На территории России была образована Всероссийская организация качества, которая с 2005 года приняла решение об обязательном ежегодном проведении форумов в рамках Всемирного дня качества на всей территории РФ.
Всемирный день качества - любимый и долгожданный праздник для многих стран мира. В этот день проводятся мероприятия, анализирующие и доказывающие качество продуктов и услуг, производимых и предоставляемых различными организациями.
Цель проведения данного праздника заключается в оптимизации и повышении качества товаров и услуг для населения, а также активизация деятельности, направленной на привлечение внимания общественности к проблемам качества. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.
Органы Роспотребнадзора, последовательно и системно осуществляющие деятельность, направленную на обеспечение прав потребителей на качество товаров, работ и услуг, вынуждены констатировать, чтопроизводство и распространение в нашей стране заведомо некачественной продукции становится самостоятельным бизнесом.
В сложившейся ситуации, по мнению Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю, недостаточно дать адекватную оценку условиям и причинам, препятствующим реализации в полном объеме прав потребителей на качество товаров, работ (услуг), главное - принять исчерпывающие меры по их устранению, что в конечно итоге позволит сформировать у населения уверенность в защищенности своих прав и законных интересов с точки зрения законодательных гарантий.
С целью недопущения роста количества нарушений потребительского законодательства Управлением предпринимаются активные усилия по оптимизации правоприменительной деятельности на потребительском рынке посредством совершенствования форм и методов превентивных мер, направленных на:
Профилактику нарушений потребительского законодательства,
Повышение эффективности контроляза безопасностью и качеством товаров (работ, услуг) на территории Красноярского края на основе координации действий органов исполнительной власти и общественных организаций;
Совершенствование правового обучения и правозащитной деятельности в области защиты прав потребителей;
Повышение эффективности системы информирования потребителей и содействие развитию системы добросовестного бизнеса.
Осетрину прислали второй свежести - ... это вздор! ...
Свежесть бывает только одна - первая, она же последняя.
А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!
М. Булгаков «Мастер и Маргарита»
Во многих странах мира одной из первостепенных проблем в экономике выступает качество. Оно является ключом к успеху в развитии каждого предприятия. Данное понятие тесно связано с качеством жизни, которое включает в себя окружающую среду, физическое и эмоциональное самочувствие человека. С целью привлечения внимания к этой проблеме был учрежден международный праздник.
Когда проходит
Всемирный день качества отмечается ежегодно во второй четверг ноября. В 2019 году он приходится на 14 ноября ноября.
История праздника
Событие появилось благодаря Европейской организации качества (ЕОК) при содействии ООН в 1989 году. Главной задачей Всемирного дня качества является рост значения высокого качества услуг и производимых продуктов, представленных на мировом рынке. Одна из основных целей праздника - усиление и продвижение деятельности, способствующей привлечению внимания к вопросам, связанным с уровнем качества товаров и услуг. Первый критерий, которому должны соответствовать товары - это безопасность для людей и окружающей среды, второй - они должны отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей.
Традиции
В этот день устраиваются различные конференции, форумы и выставки, на которых обсуждаются проблемы качества услуг и товаров.