Дистанционные работники: полный справочник для кадровика и бухгалтера. Дистанционная работа и правильные трудовые отношения

Сегодня работа "на удаленке" (или, выражаясь языком Трудового кодекса РФ, надомная и дистанционная работа) - это весьма распространенный тип взаимоотношений работника и работодателя. В связи с этим постоянно возникают вопросы, связанные с возможной реакцией налоговиков на отдельные аспекты подобных взаимоотношений. Попробуем рассмотреть наиболее актуальные из них.

Компенсация на удаленке

Удалённые работники, как правило, несут определенные расходы, связанные с исполнением трудовых обязанностей. В том числе - и в связи с использованием для этих целей личного имущества. Может ли работодатель возместить своему работнику такие расходы? Какие проблемы при этом возникают? Если обратиться к cтатьям 188 и 310 Трудового кодекса РФ , то можно сделать вывод о том, что стороны трудового договора имеют полное право самостоятельно определять порядок возмещения подобных расходов работника. Причём размер компенсации должен соответствовать степени износа имущества, находящегося в собственности работника. Правительство РФ в своём делает одно исключения из этого правила: это амортизация автомобиля работника. Если же стороны трудового договора решают закрепить в этом документе иные основания для возмещения расходов работника, то в соответствии с письмами и Минфина России от 11.04.13 № 03-04-06/11996 потребуется наличие соответствующих документов, которые подтвердят наличие износа имущества, но (внимание!) с дифференциацией степени износа для использования имущества в трудовых и личных целях. Таким образом, налоговики получают определённые возможности для того, чтобы оспорить подобные компенсации. Спорными могут стать те расходы работника, которые сложно дифференцировать по их целям: отделить износ в результате использования имущества для личных нужд от износа при исполнении его хозяином своих профессиональных обязанностей. Например, любой работник может использовать доступ в Интернет как в личных целях, так и для профессиональной деятельности. А пропорцию его использования для тех или иных нужд установить бывает непросто и, соответственно, возникают вопросы по оплате таких расходов.

"Удаленность" и "обособленность" - это одно и то же?

Для целей налогообложения может иметь значение, где трудится работник, можно ли считать место выполнения им своих трудовых обязанностей обособленным подразделение предприятия? По общему правилу удалённое рабочее место структурным подразделением считать нельзя. закрепляет требования, которые предъявляются к стационарному рабочему месту. В случае удалённой работы стационарное место отсутствует. А если отсутствует рабочее место - то, стало быть, отсутствует и отдельное место работы. О том же, но другими словами говорится и в п.2 ст.11 Налогового кодекса РФ . Там сказано, что в обособленном подразделении должна осуществляться деятельность организации. Работа отдельно взятого надомника этому определению не соответствует. Но имеется одно исключение, которое вытекает из писем Минфина России (от 23.05.13 № 03-02-07/1/18299 и от 18.03.13 № 03-02-07/1/8192), и подтверждается судебной практикой: местоположение осуществления трудовой деятельности на удалённом доступе (труда надомника) может в некоторых случаях признаваться обособленным подразделением организации, если работодатель создает для таких работников стационарные рабочие места на срок не менее месяца.

Надомник в офисе - это командировка?

Работник, исполняющий свои обязанности дистанционно, посетил в связи с исполнением трудовой функции офис своего работодателя. Можно ли говорить о том, что он находится в командировке и, соответственно, оплатить ему командировочные расходы? Минфин России неоднократно (см. письма от 01.08.13 № 03-03-06/1/30978, от 08.08.13 № 03-03-06/1/31945, от 14.04.14 № 03-03-06/1/16788) давал легальное толкование cтатей , , и 312.1 Трудового кодекса РФ . В этих документах прямо указано на то, что все гарантии трудового законодательства, в том числе и связанные с пребыванием работника в командировке, включая возмещение понесённых им в связи с поездкой расходов, таких, как проезд и проживание, а также суточные, распространяются и на тех, кто исполняет свою трудовую функцию дистанционно, на удаленке, при надомном способе выполнения обязанностей, закреплённых в трудовом договоре. В то же время, существует коллизия трудового законодательства, которая возникает при толковании положений ст. 209 Трудового кодекса РФ . Налоговые органы иногда считают, что, поскольку рабочим местом надомника может считаться место его жительства (а для тех, кто трудится дистанционно, место работы вообще может не фигурировать в трудовом договоре), то и оплата расходов в связи с поездкой в головной офис и проживанием в чужой местности может производиться в соответствии с положениями статьи 188 Трудового кодекса , но не как оплата расходов командированного сотрудника. В тех случаях, когда место дистанционной работы и расположение головного офиса совпадают в пределах одного населенного пункта - такая точка зрения, скорее всего, будет поддержана в спорном случае судом.

Как правильно учитывать результаты удаленной работы в качестве расходов в форме зарплаты

На этот счёт имеются две полярные точки зрения, поскольку имеется определенная конкуренция норм трудового и налогового законодательства. Обозначим обе позиции, которые могут стать основанием для разрешения споров в судебном порядке. Одним из ключевых принципов трудового законодательства является запрет на дискриминацию отдельных категорий работников. То есть от дистанционных сотрудников организации нельзя требовать того, что запрещено в отношении офисных работников. А особенности условий труда работников "на удаленке" закреплены Трудовым кодексом РФ. Выход за эти рамки и будет означать дискриминацию.

Cтатья 312 ТК РФ. Общие положения (извлечение) Дистанционной работой является выполнение определенной трудовым договором трудовой функции вне места нахождения работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя, при условии использования для выполнения данной трудовой функции и для осуществления взаимодействия между работодателем и работником по вопросам, связанным с ее выполнением, информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет". Дистанционными работниками считаются лица, заключившие трудовой договор о дистанционной работе. На дистанционных работников распространяется действие трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, с учетом особенностей, установленных настоящей главой. В случае, если настоящей главой предусмотрено взаимодействие дистанционного работника или лица, поступающего на дистанционную работу, и работодателя путем обмена электронными документами, используются усиленные квалифицированные электронные подписи дистанционного работника или лица, поступающего на дистанционную работу, и работодателя в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Каждая из сторон указанного обмена обязана направлять в форме электронного документа подтверждение получения электронного документа от другой стороны в срок, определенный трудовым договором о дистанционной работе.

Общее правило гласит, что подтверждением расходов, понесенных работодателем на оплату труда работников, являются соответствующие положения трудовых договоров и должностных инструкций. Следовательно - никаких дополнительных отчётов, иных доказательств выполнения работником своих трудовых обязанностей. По этому поводу имеется и судебная практика (см., например, постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 17.04.13 № А13-6626/2012). В то же время, п.1 ст.252 Налогового кодекса РФ гласит, что расходы (в том числе и по выплате зарплаты) нуждаются в документальном подтверждении. В отношении офисных работников таким подтверждением являются данные кадрового учёта, в том числе и о том, какое время фактически отработано человеком. И установленное в ст. 312.4 Трудового кодекса РФ право самостоятельного определения режима рабочего времени для тех, кто работает удалённо, отнюдь не отменяет обязанностей работодателя по учету фактически отработанного времени. Раз для "удалёнщиков" нет соответствующих данных - будьте любезны, представьте иные доказательства. Никакой дискриминации, а только вынужденное отражение специфики подобной разновидности трудовых отношений. Одним из способов решения этой проблемы является закрепление прямо в трудовом договоре способов учёта отработанного времени. В качестве таких способов можно использовать распечатки контрольных телефонных переговоров. Дело это не хлопотное, зато поможет в будущем избавить работодателя от ненужных споров с налоговыми органами.

Как оформить трудовые отношения с дистанционным сотрудником

Статья поможет узнать как оформить трудовые отношения с дистанционным сотрудником на удаленной работе, устанавливается ли для него режим работы и каков порядок увольнения.

Многие граждане предпочитают работать на дому, вне зависимости от того есть ли у них возможность ежедневно посещать рабочее место. Несмотря на то что дистанционные сотрудники могут выполнять такую же работу, как трудящиеся на территории организации, условия их трудоустройства отличаются от стандартных. О том, как оформить трудовые отношения с удаленным работником, какие ему положены страховые выплаты и каков порядок увольнения мы расскажем в этой статье.

к меню

Общая информация

Различают следующие способы удаленной работы:

  1. Дистанционная работа.
  2. Надомная работа.

Примечание : Различие между надомной и дистанционной работой

На граждан, работающих дистанционно, распространяются общие нормы трудового законодательства. (часть 3 Трудового кодекса Российской Федерации).

Особенности трудовых отношений с дистанционными сотрудниками регулируются следующими нормативными актами:

  • Трудовой кодекс РФ, а именно .
  • Закон №63-ФЗ от 06.04.2011, в котором отражена информация, касающаяся порядка получения электронной цифровой подписи и обмена электронными документами между работодателем и сотрудниками.

Дистанционных работников следует включать в штат организации.

  1. Подконтрольно работодателю.
  2. Сотрудник находится там или должен прибыть туда по надобности.

До момента заключения трудового договора работодатель обязан ознакомить работника с различными локальными актами:

  • Правила трудового распорядка.
  • Положение о премировании.
  • Коллективный договор и т. д.

Осуществить данную процедуру можно посредством электронного обмена между работодателем и сотрудником, который работает дистанционно. Документы в обязательном порядке должны быть подписаны электронной подписью.

Данное правило подтверждено следующими нормативными документами:

  • Трудовой кодекс РФ, ч.5 ст.312.1, ч.5 ст.312.2.
  • Закон №63-ФЗ от 06.04.2011, статья 6.

Трудовые отношения между указанными лицами оформляются согласно общим правилам по ст.68 Трудового кодекса Российской Федерации.

Процесс оформления включает в себя следующие пункты:

  1. Оформление трудового договора.
  2. Издание приказа о приеме на работу.
  3. Заведение личной карточки.
  4. Внесение записи в трудовую книжку.

к меню

Режим труда и отдыха дистанционного сотрудника

Если это возможно, то режим работы удаленный работник устанавливает самостоятельно. Когда требуется выполнение работы в определенное время, то данное правило закрепляется в трудовом договоре или дополнительном соглашении.

Пример записи: «Режим работы сотрудника установлен с 10.00 до 19.00. Обеденный перерыв - с 14.00 до 15.00»

Порядок предоставления ежегодного и других отпусков закрепляется в трудовом договоре и производится согласно общим правилам.

Пример записи: «Работнику предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск длительностью 28 календарных дней согласно графику отпусков».

Дистанционный сотрудник работает, когда хочет, Поэтому у него нет выходных

Дистанционный работник трудился в выходной день. Как это оплачивать, если трудовым договором предусмотрено установление режима рабочего времени и времени отдыха по усмотрению самого работника?

Примечание : Разъяснения по этому вопросу дал Роструд в обзоре за май 2018 .

Трудовым законодательством не предусмотрен специальный порядок предоставления дистанционным работникам дней отдыха за работу в выходные дни. Поскольку трудовым договором не определен режим работы и отдыха такого работника (работник по своему усмотрению определяет режим работы и отдыха), невозможно считать его работу в определенный день .

Обмен документами в электронной форме

Сотрудник, работающий удаленно, может обращаться к работодателю посредством электронной почты. Например, если ему нужно передать какую-либо информацию или написать заявление. Обращения заверяются электронной подписью.

Для обмена документами в электронной форме у обеих сторон должна быть усиленная квалифицированная электронная подпись, оформленная в специализированном удостоверяющем центре.

Если дистанционному работнику понадобились копии каких-то рабочих документов и он не указал в заявлении, что они могут быть переданы в электронном формате, работодатель должен отправить их по почте заказным письмом с уведомлением. Копии следует направить сотруднику в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса (ч.8 ст.312.1 ТК РФ).

к меню

Страховые выплаты

Дистанционный работник имеет право на получение страховых выплат ( , декретное и т.п.) согласно общим основаниям.

Чтобы получить указанные выплаты следует отправить работодателю заказным письмом оригиналы документов, соответствующих случаю (листок нетрудоспособности, справки).

Эти правила определены в частях 6, 7, 8 ст.312.1 Трудового кодекса России.

к меню

Охрана труда

Прямые обязанности работодателя по охране и обеспечению неопасных критериев труда дистанционных служащих:

  1. Исполнять предписания Госинспекции труда.
  2. Уплачивать взносы на страхование дистанционных работников от профессиональных заболеваний и несчастных случаев.
  3. Расследовать несчастные случаи, произошедшие с работником.
  4. Расследовать профессиональные заболевания сотрудника.
  5. Ознакомить работников с требованиями охраны труда при работе с оборудованием.

Работодатель не несет обязательства по обеспечению дистанционных сотрудников спецодеждой, обучению безопасному выполнению работ, если это не оговорено в трудовом договоре.

Для удаленных дистанционных работников не проводят специальную оценку условий труда

Согласно пункта 3 статьи 3 "Специальная оценка условий труда" Специальная оценка условий труда не проводится в отношении условий труда надомников, дистанционных работников и работников, вступивших в трудовые отношения с работодателями - физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями. В связи с этим, в отношении условий труда надомников и дистанционных работников - специальная оценка условий труда не проводится .

к меню

Увольнение удаленного сотрудника

Согласно Трудового кодекса России увольнение дистанционного работника производится по общим основаниям.

Если работник и работодатель обмениваются документами в электронной форме, то и приказ об увольнении должен направляться подобным образом. Ознакомленный с приказом сотрудник должен выслать документ обратно, заверив его электронной подписью.

Работодателю в день увольнения сотрудника следует передать ему копию приказа в бумажной форме. Документ высылается заказным письмом с уведомлением. Далее производится окончательный расчет и внесение данных в личную карточку. Указанные правила отражены в ч.2 статьи 312.5

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ по теме
  1. РАБОТА на дому
    Статья поможет узнать как оформить на работу сотрудников-надомников, следует ли создавать им рабочие места и кто имеет приоритетное право на работу на дому и заключение договора о надомной работе.

  2. Статья поможет найти работу без опыта и вакансии на сайтах поиска, правильно составить резюме, какая хорошая работа сегодня на дому, оплата, командировка, работа водителем в Москве, Минске, Санкт-Петербурге.

  3. Статья расскажет, как заработать деньги в интернете без вложений. Будут рассмотрены работа в интернете на дому и многие другие способы заработка.

  4. Статья поможет понять, как заработать дома, получить дополнительный реальный заработок в интернете без вложений. Приведены идеи дополнительного заработка в Москве или другом городе РФ.

  5. Дается обзор ресурсов, на которых можно найти вакансии и работу в москве в условиях кризиса.

Процесс трудоустройства происходил так: я откликнулся на вакансию на HeadHunter и получил тестовое задание. Оно было рассчитано на 30 минут, но у меня заняло 50. После тестового был этап собеседования. Мы договорились на удобное время и созвонились в Skype.

Так я попал в Tilda и начал работать удалённо из дома. Никаких сложностей не возникло: я отрабатывал половину смены, занимался своими делами, а потом снова садился за работу. Было круто, потому что раньше я тратил два часа в день на дорогу до работы и обратно.


Большинство ребят в поддержке разбивают рабочий день на две части. В перерыве я успевал доехать до океана, чтобы посёрфить - это здорово помогало меньше уставать на работе

Три лайфхака, которые помогут найти удалённую работу

1. Узнайте, можно ли перейти на удалённый формат на вашей текущей работе. Это самый простой и комфортный вариант. Поговорите со своим руководителем и объясните ему ситуацию: вам не хочется тратить каждый день час-два на дорогу до офиса, поэтому единственный вариант, который вас устроит, - это удалёнка. Если такой вариант возможен, договоритесь, как будет происходить переход. Если нет - думайте дальше, как развиваться в рамках этой компании.

2. Пишите работодателям напрямую. Часто бывает так, что у компании, в которой вы хотели бы поработать, нет открытых вакансий на сайте. Попробуйте написать письмо с предложением и описанием того, как вы можете быть полезны. Высока вероятность, что компания готова работать с удалёнщиками на определённых условиях. Даже если по вашему направлению нет открытых вакансий, не стесняйтесь предлагать свои услуги.

3. Откликайтесь на вакансии с работой в офисе. Допустим, вы встретили на HeadHunter или SuperJob вакансию, в которой чётко написано: работа в офисе, на такой станции метро. Откликайтесь и отправляйте письмо, в котором подробно опишите свой профессиональный опыт, чем вы можете быть полезны и почему считаете, что именно вы должны получить эту должность. Но уточните, что живёте в Курске и успешно работаете удалённо. Даже крупные компании обратят внимание на письмо, если специалист действительно этого заслуживает.

4. Особенности работы на Бали


Сева Петров

Я работал удалённо из Ростова-на-Дону, но хотел попробовать . Поэтому, когда узнал, что Иван уезжает на Бали, решил ехать за ним - когда в чужой стране есть знакомые, уже спокойнее. До этого я не выезжал ни в Турцию, ни в Египет, не был в ближнем зарубежье - для меня это была первая большая поездка.

По поводу того, как выглядел наш рабочий день: жизнь на острове не сравнится с жизнью в городе. Сейчас я смотрю за окно, и тут бетонные плиты, панельные дома. А там вокруг необычайно красивые виды: океан с одной стороны, с другой - море, с третьей - горы, леса, рисовые поля.



Кажется, что не рабочее место меняется, а сам ты меняешься. Окружающая обстановка сильно на тебя влияет. Работать там приятнее, даже если условия хуже городских. Например, на Бали у меня не было особого рабочего места: работал дома за кофейным столиком или ехал в кафе.

У нас было одно преимущество - часовые пояса. Мы могли рано встать, поехать куда-нибудь или заняться сёрфингом, а в 11 утра по местному времени садились за работу - в 6 утра по московскому. То есть у нас было 4−5 часов с утра и 4 часа в перерыве на отдых и изучение острова.

С интернетом на Бали хуже, чем в России. Поэтому, когда случались проблемы с подключением, мы ехали в варунги - небольшие кафе, где есть бесплатный Wi-Fi. И конечно, у нас всегда был с собой мобильный интернет, но он довольно дорогой: 600−1 500 рублей за 30 ГБ интернета, который не всегда работает.

Иван Быстров

Ведущий специалист службы поддержки Tilda Publishing, работает удалённо 1,5 года.

Когда мне надоело работать из Красноярска, я купил билеты на Бали, снял хостел на первый месяц и поехал в страну, о которой ничего не знал до этого. Все вопросы решал уже на месте. Вот какие советы могут пригодиться тем, кто захочет повторить наш опыт.

Как получить визу в Индонезию

На срок до одного месяца визу делать не нужно. Если захотите остаться на пару месяцев, то достаточно оплатить в аэропорту визу on arrival. Она стоит 35 долларов и даёт возможность оставаться на острове до 2 месяцев, не покидая пределы страны. Единственное, что нужно сделать, - после первого месяца продлить визу. Это стоит также 35 долларов, если делать самому, и 50 долларов, если поручить агентству.

После окончания действия визы нужно покинуть пределы страны и повторить процедуру для последующего проживания. В Малайзии можно сделать социальную визу (необходимо письмо от жителя Индонезии, можно сделать через агентство) сразу на 6 месяцев. Эту визу можно продлевать прямо на Бали, но покидать страну нельзя - сгорит.

Где лучше снимать жилье и сколько это стоит

Жильё стоит не дороже, чем в России, при этом по качеству лучше. Средний вариант обойдётся примерно в 3 000 000 индонезийских рупий - около 13 000 рублей в месяц. Это guest house, по сути небольшая гостиница. Мы жили в номерах с кондиционером, большими кроватями и со всеми удобствами. Кухня общая на 5 номеров. Рядом бар, бассейн, стоянка для байка. В стоимость входит Wi-Fi и уборка раз в неделю.

Как передвигаться по острову

Неожиданно, но на Бали нет общественного транспорта. Поэтому аренда байка тут такое же обязательное дело, как и поиск жилья. Цены варьируются от 600 тысяч рупий в месяц до 2 миллионов. В рублях это 2 500–8 500 в месяц. За 2 500 рублей вы получите мопед для передвижения по острову, а за 8 500 - снимете Kawasaki Ninja и будете наслаждаться скоростью.

Сколько стоит еда на Бали

Цены для местных и туристов могут отличаться на порядок. Например, кокос стоит 40 рублей - его можно и попить, и поесть. Порция риса с курицей - 60 рублей. То есть за 150 рублей можно хорошо пообедать и выпить свежевыжатого сока, если знаешь где. Я встречал такое, что цена на те же самые блюда увеличивается до десятка раз, если ты ешь в ресторане, а не в кафе, где питаются местные.

Нужна ли медицинская страховка

Обязательно. Мне она не понадобилась, а вот моему другу помощь врачей потребовалась дважды: из-за отравления и зубной боли. Если бы страховки не было, то пришлось бы заплатить 80−100 тысяч рублей. Медицинская помощь здесь очень дорогая.

5. Как организовать работу, чтобы не подводить клиентов и коллег

Иван Быстров

Ведущий специалист службы поддержки Tilda Publishing, работает удалённо 1,5 года.

Для общения с коллегами используем чат в Telegram, там удобно обмениваться чем угодно. Периодически мы тестируем и другие сервисы, например меняем платформы для расписаний - пытаемся найти наиболее подходящую.

Также мы стараемся встречаться с коллегами, если пересекаемся в каких-то городах. Часть команды Tilda общается лично, а мы стараемся созваниваться в видеочатах. Например, по пятницам мы проводим видеовстречи, где все сотрудники поддержки обсуждают задачи за неделю и говорят, что нужно добавить, на что обратить внимание.

Когда в команду приходит новичок, нам не нужно объяснять, что у нас удалённая работа, - это становится ясно уже в процессе . Мы же в свою очередь помогаем ему постепенно войти в курс дела. Мы только «за», если новичок будет задавать вопросы и отмечать нас в своих задачах. Мы помогаем и не нагружаем сложными вопросами по бэкенду, пока он не освоит основные моменты.

Александр Марфицин

Контент-директор «Амплифера».

Специалисту, который хочет начать работать удалённо, могу дать три простых совета.

  • Выдели зону в своей квартире, где будешь работать. Не подпускай туда никого на пушечный выстрел в течение всего дня. Если не абстрагируешься, тебя будут дёргать весь день, и нормально не поработаешь.
  • Не жалей денег на хорошие стул и стол.
  • Бегай, плавай, ходи в зал, играй в футбол, баскетбол, практикуй . Выбери что угодно, но обязательно занимайся физической активностью.


Сева Петров

Ведущий специалист службы поддержки Tilda Publishing, работает удалённо 1,5 года.

В основном коммуникация у нас происходит в Telegram. Но также мы используем отличный таск-менеджер Trello. Туда мы заносим наши пожелания, задачи, баги. И когда задачи решаются, добавляем новые.

Иногда появляются нетривиальные задачи, например, когда пользователи просят возможности, о которых мы даже не задумывались. Мы смотрим на реакцию пользователей: если собирается 30−40 одинаковых запросов, то обязательно передаём их на рассмотрение разработчикам.

У нас выстроена небольшая иерархия: мы общаемся с пользователями, выявляем запросы и баги, передаём их фронтенд- или бэкенд-специалистам. Если для хорошего ответа мне нужна помощь разработчика, то отправляю его в специальный чат.

Таня Абросимова

Продюсер журнала «Нож».

Выстроить процессы оказалось очень просто. Год я работала удалённо в Москве, а сейчас - в Тбилиси. Всё рабочее общение у нас сосредоточено в Telegram, его дополняют Trello и Google Docs. Оказалось, всё можно делать удалённо.

Но есть и свои особенности: на удалённой работе у меня сбился , поэтому могу проснуться в 12 часов дня, а заснуть в 4 утра. Поэтому и коллегам могу написать в 3 часа ночи. Но никогда не требую немедленного ответа. Если у них другой режим, они просто сделают работу, когда им будет удобно. Часто так получается, что, когда я просыпаюсь, мне уже прислали результаты.

Александр Марфицин

Контент-директор «Амплифера».

Чтобы выстроить процессы при работе с удалёнными работниками, не нужно делать что-то необычное: просто объясняешь им, как всё происходит. Любой адекватный человек сможет работать удалённо. А если не может, то он и в офисе не будет справляться. Чтобы оставаться востребованным специалистом на удалёнке, нужно делать то же самое, что и на обычной работе: выполнять свою работу хорошо, быть на связи и уметь общаться с людьми.

6. Как работать вне офиса и не чувствовать себя оторванным от жизни

Сергей Болисов

Одна из частых проблем удалёнщиков, с которой знакомы многие мои коллеги, да и я сам испытал её когда-то, - это некая оторванность от мира. Лично у меня есть два способа, которые помогают с этим справиться. Первый способ - я искусственно придумываю себе поводы выйти из дома. Даже если мне ничего не нужно в магазине, я придумаю, что купить, чтобы лишний раз пройтись 10−15 минут. И второй способ - это .


Сева Петров

Ведущий специалист службы поддержки Tilda Publishing, работает удалённо 1,5 года.

Если сравнивать офис и удалённую работу, офис для меня всё же предпочтительнее. Но секрет в том, что нельзя слишком долго работать на одном месте. Офис лучше тем, что это специальное место, куда люди приходят работать - там не поваляешься в трусах на диване. Но если и в офисе сидеть слишком долго, то продуктивность снижается. Поэтому, когда фрилансил, я постоянно выбирался в кафе, библиотеки, коворкинги.

7. Что поможет оставаться востребованным специалистом

Сергей Болисов

Директор по дистрибуции Лайфхакера, лектор «Нетологии», евангелист Tilda Publishing, работает удаленно 12 лет.

У меня есть два совета из личного опыта и опыта моих коллег, которые помогут оставаться востребованным. Оба этих совета исходят из того, что любой удалённый сотрудник скрыт из поля зрения крупных компаний и известных HR-специалистов.

Выбирайтесь на публичные мероприятия

Хотя бы время от времени, раз в полгода или год, съездите на крупную конференцию в Москву или Санкт-Петербург. Это возможность позадавать вопросы коллегам и экспертам, узнать что-то новое, познакомиться с людьми. Это поможет стать более заметным в своей сфере.

Рассказывайте о своей работе

Всем есть о чём рассказать. Делитесь интересными вещами из своего опыта в блоге, соцсетях, Telegram-канале или на YouTube. Если занимаетесь SMM, расскажите, как применяли новые механики в соцсетях. Расскажите про новые подходы к инфографике, если вы дизайнер. Или покажите, что интересного происходит в вашей работе. Делитесь этим, чтобы окружающие вас люди и подписчики видели, чем вы можете быть полезны. И когда у них возникнет потребность нанять сотрудника с такими же навыками, они вспомнят о вас. Даже если они находятся в Москве, а вы в Новосибирске.

Таня Абросимова

Продюсер журнала «Нож».

Я работаю удалённо уже год, и, на мой взгляд, это лучшее, что может случиться с человеком. Но осознание этого наступило не сразу.

В самом начале было тяжело, когда нужно было научиться переключаться из состояния «я дома отдыхаю» в состояние «а вот я уже работаю». У меня не было рабочего места, а диван так располагал к тому, чтобы просто лежать. Друзья давали советы по самоорганизации: обустроить рабочее пространство для того, чтобы провести чёткое разграничение, завести рабочую кружку и даже переодеваться в рабочую одежду. Очень хорошие советы, которыми я не воспользовалась. Оказалось, самое эффективное для меня - составлять список задач, выполнять их и вычёркивать.

Не хватало социализации. В офисе между выполнением задач можно было болтать с коллегами, обмениваться шутками, играть, а вечером пойти в бар. Большой опенспейс к этому располагал - много коллег, много друзей. А когда работаешь удалённо, то в перерыве между задачами максимум можно пойти на кухню, чтобы пожарить котлетки.

Если сравнивать результаты удалённой и офисной работы, то вне офиса выше. То, что было плюсом в плане социализации, оказалось и минусом: когда тебя отвлекают хохотом коллеги, а в чате флудят, вероятность сосредоточенно поработать скатывается к нулю. Поэтому раньше большинство задач я делала дома, когда никто не пишет и не беспокоит.

"Оплата труда: бухгалтерский учет и налогообложение", 2012, N 7

Как часто в последнее время мы слышим об удаленной работе, фрилансерах, дистанционной работе и прочем, что связано с работой вне офиса. Конечно, сейчас достаточно трудно представить себе виртуальный офис, совещания в сети и многое другое, что относится к удаленному труду. Однако, как известно, все развивается, и, возможно, в недалеком будущем многие работодатели смогут отказаться от офисов и организовать свой бизнес непосредственно в сети. Какая работа понимается под удаленной? Представители каких профессий или специальностей могут быть привлечены к такому труду? Как оформить трудовые отношения с сотрудниками, работающими вне офиса? В статье вы найдете ответы на эти и некоторые другие вопросы.

Понятие дистанционного труда

С развитием информационных технологий иногда для выполнения какой-либо работы не обязательно присутствовать на рабочем месте. Уже сейчас получает распространение работа on-line, когда работодатели и работники с помощью специальных технических средств поддерживают рабочие контакты, находясь в различных местах.

Для начала давайте разберемся, какая работа носит удаленный характер. В первую очередь, это работа вне офиса. Неотъемлемыми атрибутами дистанционного труда являются современные виды телекоммуникации (электронная почта, веб-интерфейсы, программные продукты для взаимодействия on-line). Исполнители в этом случае находятся на расстоянии от места, где востребованы результаты их трудовой деятельности.

Такая работа может существовать в различных формах. Например , надомный труд осуществляется по месту жительства работника, при этом работа может выполняться как из материалов и с использованием инструментов и механизмов, выделяемых работодателем, так и приобретаемых надомником за свой счет (ст. 310 ТК РФ).

Так называемый фриланс - это тоже разновидность удаленной работы. В данном случае физические лица, не связанные трудовыми отношениями с какими-либо работодателями, оказывают различные услуги как предприятиям и организациям, так и физическим лицам. Обычно фрилансеры оформляют свои трудовые отношения гражданско-правовым договором.

Следующей разновидностью удаленного труда является дистанционная работа: офис работодателя расположен не в том регионе или городе, где трудится работник.

Отметим, что удаленная работа может осуществляться:

  • на дому (рабочее место оборудовано дома, работнику не нужно присутствовать в офисе);
  • в командировках или на объектах заказчиков (например, в строительных компаниях, когда необходимо контролировать деятельность строительных бригад, используются e-mail, ICQ, мобильная связь);
  • с условием обязательного появления в офисе с определенной периодичностью, например раз в две недели (такой режим удаленной работы подойдет руководителям интернет-проектов: для выполнения своих обязанностей им достаточно компьютера с выходом в Интернет и мобильной связи, однако иногда им необходимо присутствовать на планерках с руководством компании, посещать семинары, конференции, тренинги);
  • на территории работодателя, находящейся далеко от места, где базируется работодатель (например, работодатель находится в одном городе, а работник выполняет работы в другом городе).

Как видим, определенная работа может выполняться в рамках как гражданско-правовых, так и трудовых отношений. На первый взгляд, гражданско-правовые отношения более приемлемы для осуществления дистанционного труда. Однако при этом у работника возникают некоторые дополнительные обязанности: он самостоятельно должен заботиться о поиске клиентов, изучении рынка, обеспечении себя ресурсами и повышении профессионального уровня. Более того, в соответствии с действующим законодательством ему придется зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Не все работники этого желают, и поэтому большинство из них отдает предпочтение все-таки трудовым отношениям.

Кто может работать удаленно?

Итак, мы определили, что считается удаленной работой. Теперь давайте разберемся, каких специалистов можно привлекать к труду вне офиса?

Наиболее распространена удаленная работа среди представителей творческих профессий, например дизайнеров, художников, писателей, переводчиков, программистов. Кроме этого, не требует постоянного рабочего места деятельность специалистов медиарынка, например в области рекламы, деятельность в сфере информационных технологий, консалтинга и др.

Для работы на дому могут приниматься наборщики текстов, диспетчеры на телефоне, сборщики различных изделий или деталей. Их деятельность не обязательно контролировать: нужно лишь проверять результаты их труда.

На сегодняшний день удаленную работу выполняют в основном:

  • дизайнеры (начиная от ландшафтного, заканчивая веб-дизайном);
  • сотрудники, поддерживающие интернет-сайт в рабочем состоянии (интернет-маркетологи, администраторы сайта, модераторы и пр.);
  • редакторы;
  • журналисты;
  • IT-специалисты (написание программ, тестирование программных продуктов).

Нормативное регулирование

Действующим трудовым и гражданским законодательством весь спектр разновидностей удаленной работы не регулируется. Единственный вид, который более или менее регламентирован, - это надомный труд (гл. 49 ТК РФ и Положение об условиях труда надомников <1>). Но даже в отношении него возникает немало вопросов и неоднозначных толкований норм Трудового кодекса.

<1> Утверждено Постановлением Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 29.09.1981 N 275/17-99.

Например , непонятно, как вести табель учета рабочего времени надомника, можно ли уволить его за прогул или появление в состоянии алкогольного или иного токсического опьянения. Кроме этого, вызывает вопросы процедура оценки работодателем условий выполнения труда на дому на соответствие требованиям охраны труда.

В 2011 г. Российский союз промышленников и предпринимателей выдвинул идею отдельно прописать в Трудовом кодексе положения о труде работников вне территории работодателя. Однако эта идея не получила развития, так как внимание общественности было приковано к более скандальным нормам, таким как увеличение продолжительности рабочей недели и прочим, а зря. Например , в настоящее время московская компания, для того чтобы дистанционно пользоваться услугами работника в Нижнем Новгороде, который, скажем, представляет интернет-магазин, должна зарегистрировать там обособленное структурное подразделение - филиал или представительство. Однако это не всегда целесообразно, тем более если данный работник работает дома через Интернет и других сотрудников в Нижнем Новгороде у организации нет. В результате этого организации часто уклоняются от регистрации, соответственно, возникают риски привлечения к ответственности государственной инспекцией труда или налоговой службой.

Преимущества и недостатки удаленного труда

Как и у любого другого графика работы или метода организации труда, у удаленной работы есть свои плюсы и минусы. Для наглядности приведем их в таблице.

Преимущества Недостатки
Экономия на расходах (арендная
плата, коммунальные платежи и пр.)
Отсутствие закрепленных обязанностей
и рычагов влияния на работников
Экономия на оргтехнике (ее
обслуживании), канцелярских
принадлежностях
Невозможность оперативной работы с
удаленным работником
Экономия на налогах, отчислениях и
соцпакете
Невозможность контроля за
деятельностью работника
Возможность платить меньшую
заработную плату, чем сотруднику,
работающему в офисе
Отсутствие стационарного офиса
негативно сказывается на имидже
компании
Удаленные работники реже прогуливают
и уходят на больничные
Эффективность работы зависит только
от профессионализма удаленного
работника, так как у него нет
возможности взаимодействовать с
коллегами и структурными
подразделениями

Для работников удаленный труд тоже имеет и положительные, и отрицательные стороны. К примеру, им нравится отсутствие контроля со стороны начальства, дресс-кода. Для некоторых работников удаленная работа - это возможность прекратить общение с неприятными им людьми. Кроме этого, лицам, трудящимся вне офиса, нравится, что они самостоятельно организуют рабочий процесс и могут параллельно делать домашние дела.

При этом работников может не устраивать отсутствие социума, стабильной нагрузки и постоянного заработка. Если отношения оформлены гражданско-правовым договором, то работникам не предоставляются отпуска и иные гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством.

Как видим, преимущества и недостатки есть как для работника, так и для работодателя. В любом случае вопрос применения удаленного труда в компании решает работодатель.

Особенности оформления трудовых отношений

При применении удаленного труда у работодателя могут возникнуть некоторые трудности с определением рабочего места, учетом рабочего времени, возможностью привлечения к дисциплинарной ответственности.

Начнем с трудового договора. Статья 57 ТК РФ содержит перечень сведений и условий, подлежащих включению в трудовой договор. Так, одним из обязательных является условие о месте работы . Причем, если работник принимается для работы в филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении организации, расположенном в другой местности, необходимо указать место работы, обособленное структурное подразделение и его местонахождение.

Обычно место работы определяется местонахождением работодателя - организации или индивидуального предпринимателя, и для выполнения названного требования Трудового кодекса в трудовом договоре достаточно указать, что местом работы является конкретная организация, например ООО "Василек". Отметим: хотя в трудовом законодательстве не содержится требования об указании адреса места работы, рекомендуем все же указывать в трудовом договоре адрес работодателя.

Если работник принимается для дистанционного труда в обособленное структурное подразделение, расположенное в другой местности или другом населенном пункте, в трудовом договоре требуется зафиксировать, что местом работы является соответствующее обособленное структурное подразделение организации, расположенное по конкретному адресу. Например , если ООО "Ромашка" располагается в Москве, а работник принимается в нижегородский филиал ООО "Ромашка", необходимо обозначить это и указать адрес филиала в Нижнем Новгороде.

В случае если работник принимается для постоянной работы в другом населенном пункте, но там нет обособленного структурного подразделения организации, в трудовом договоре обязательно нужно указать, что местом работы является данная организация, и дополнительно отметить, что работник будет выполнять свои трудовые обязанности в другом населенном пункте. При этом может возникнуть вопрос: не придется ли оформлять командировку работнику? Не придется. Указанное условие в трудовом договоре как раз и подтвердит, что работник работает там, где проживает.

К сведению. Указание в трудовом договоре населенного пункта для осуществления трудовой функции, отличного от места нахождения организации, поможет решить вопрос с вакансиями, имеющимися у него в данной местности, в случаях, установленных Трудовым кодексом:

  • ст. 74 - если изменились определенные сторонами условия трудового договора по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда, а работник не согласен в них трудиться;
  • ст. 76 - при решении вопроса об отстранении работника в случае приостановления действия на срок до двух месяцев специального права, имеющегося у работника (лицензии, права на управление транспортным средством, права на ношение оружия, другого специального права), если это влечет за собой невозможность исполнения работником обязанностей по трудовому договору;
  • п. п. 2, 3 ч. 1 ст. 81 - при решении вопроса о расторжении трудового договора по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата работников или несоответствием работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
  • п. п. 2, 8, 9, 10 или 13 ч. 1 ст. 83 - при решении вопроса о расторжении трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон;
  • ст. 84 - в случае прекращения трудового договора вследствие нарушения правил его заключения, если нарушение этих правил исключает возможность продолжения работы;
  • ст. 261 - при увольнении беременной работницы в связи с истечением срока трудового договора, который был заключен на время исполнения обязанностей отсутствующего работника.

Дополнительным условием, которое может включаться в трудовой договор, является уточнение места работы - указание структурного подразделения и его местонахождения или рабочего места . Отметим, что при дистанционном труде такового может не быть вовсе. Напомним, что в силу ст. 209 ТК РФ под рабочим понимают такое место, где работник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой и которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя. Поэтому при работе дистанционно его можно:

  • указать в трудовом договоре, при этом работник должен будет находится в определенных местах, но эти места не будут контролироваться работодателем;
  • не указать в договоре, тем самым предоставив работнику самостоятельно определять место, где он будет выполнять работу.

С одной стороны, указать рабочее место очень важно, так как именно отсутствие на нем может расцениваться работодателем как прогул, соответственно, возможно применение мер дисциплинарной ответственности вплоть до увольнения.

Примечание. Прогул - отсутствие на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня (смены) независимо от его (ее) продолжительности, а также отсутствие на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня (смены) (пп. "а" п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

С другой стороны, для работодателя основное значение имеет выполнение работы и так ли важно, где находится работник, если вся работа выполняется в срок и качественно.

Не можем не осветить точку зрения некоторых авторов о том, что, даже если рабочее место удаленного работника не зафиксировано в трудовом договоре, его можно установить впоследствии, например, приказом или иным локальным нормативным актом. Данная позиция основана на п. 35 Постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 N 2. Поэтому, если работодателю важно, чтобы удаленный работник какое-то время находился в конкретном месте, можно издать распоряжение об определении рабочего места. Соответственно, у работодателя появится правовая основа для применения мер дисциплинарной ответственности.

Следующее обязательное условие трудового договора - трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессией, специальностью с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы). Полагаем, что в случае дистанционной работы трудовая функция работника должна быть четко определена. Сделать это можно как в трудовом договоре, так и в должностной инструкции, чтобы стороны трудовых отношений могли четко представлять себе обязанности работника, выполнения которых может требовать работодатель.

Если подробно не описать трудовую функцию сотрудника, могут возникнуть разногласия между сторонами трудового договора, которые, как показывает практика, не всегда решаются в пользу работодателя.

Учет рабочего времени

Рабочее время - время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды, которые относятся к рабочему времени. Статьей 91 ТК РФ установлена обязанность работодателя по учету времени, фактически отработанного каждым работником. Для этого Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1 предусмотрены унифицированные формы Т-12 "Табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда" и Т-13 "Табель учета рабочего времени". Но как учитывать рабочее время работника, который трудится вне офиса?

Законодателем данный вопрос также не урегулирован, поэтому, считаем, учет рабочего времени работника, трудящегося на удалении, необходимо вести, полагаясь на его добросовестность.

На основании ст. 21 ТК РФ, в соответствии с которой работник должен добросовестно исполнять свои трудовые обязанности и соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, в трудовом договоре можно закрепить положение об обязанности оповещения работодателя об отсутствии на рабочем месте (если оно определено работодателем) и запретить работать сверх установленной продолжительности рабочего времени.

Получается, что табель учета рабочего времени будет заполняться на основании данных о режиме рабочего времени конкретного работника, а также об отклонениях от нормы и режима рабочего времени. Такой подход подтверждается и указаниями по применению унифицированных форм, в соответствии с которыми затраты рабочего времени учитываются в табеле или методом сплошной регистрации явок и неявок на работу, или путем регистрации только отклонений (неявок, опозданий, сверхурочных часов и т.п.).

Документооборот при удаленной работе

В настоящее время вопрос обмена документами между дистанционным работником и его работодателем не урегулирован на законодательном уровне, впрочем, как и большинство нюансов трудовой деятельности трудящихся данной категории.

К сожалению, даже при существовании Федеральных законов об электронной цифровой подписи нормы трудового законодательства все еще не предусматривают возможность составления документов, регулирующих трудовые отношения (трудового договора, приказов и пр.), в электронном виде и подписания их аналогом собственноручной подписи, например электронной цифровой.

Конечно, лучше всего лично встречаться с работником, когда необходима его подпись на документах. Однако это не всегда выполнимо. Полагаем, что возможна отправка документов почтой (с описью вложения и уведомлением о вручении). Стоит отметить, что при таком обмене документами есть риск, что они потеряются или экземпляры работодателя не будут возвращены работником, но это на сегодняшний день единственный способ соблюсти трудовое законодательство.

Подведем итог

Удаленная работа связана с определенными сложностями, так как она практически не урегулирована трудовым законодательством, поэтому большинство работников, трудящихся вне офиса, остаются в тени и являются формально не занятыми.

До тех пор пока не будет внесена ясность в вопросы регулирования дистанционного труда, рекомендуем заключать не трудовой, а гражданско-правовой договор. Именно на основании последнего исполнитель будет создавать художественные или музыкальные произведения, переводить или редактировать тексты, проводить в своем городе презентации и т.п.

А.И.Сувернева

Эксперт журнала

"Оплата труда:

бухгалтерский учет

и налогообложение"